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chenky 发表于 2017-9-26 20:05:02
邮件内容如何填写,才能让itop抓取邮件中的工单信息。例如:联系人邮件、处理人姓名等?求打个指教
长河 发表于 2017-11-27 17:57:47
本帖最后由 IT运维管理社区小编 于 2017-11-28 22:18 编辑
chenky 发表于 2017-9-26 20:05
邮件内容如何填写,才能让itop抓取邮件中的工单信息。例如:联系人邮件、处理人姓名等?求打个指教

建议购买《开源IT运维管理软件--iTop实施指南》书籍,书内含有大家关心的绝大部分iTop实施和开发问题的解答。
愁容骑士 发表于 2018-4-26 19:20:23
谢谢分享,学习了
lhm
lhm 发表于 2019-6-6 13:40:24
iTop通过邮件自动生成工单
YRSNY 发表于 2019-8-8 10:18:53
这个功能很实用  真的
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