1.镜子里的你
美国从事个性分析的专家罗伯特·菲力浦有一次在办公室接待了一个流浪者。
那人进门打招呼说：“我来这儿，是想见见这本书的作者。”说着，他从口袋中拿出一本名为《自信心》的书，那是罗伯特许多年前写的。
流浪者说：“一定是命运之神在昨天下午把这本书放入我的口袋中的，因为我当时决定跳到密西根湖，了此残生。我已经看破一切，认为一切已经绝望，所有的人已经抛弃了我，但还好，我看到了这本书，使我产生新的看法，这本书为我带来了勇气及希望，并支持我度过昨天晚上。我已下定决心，只要我能见到这本书的作者，他一定能协助我再度站起来。现在，我来了，我想知道你能替我这样的人做些什么。”
在他说话的时候，罗伯特从头到脚打量流浪者，发现他茫然的眼神、满面的皱纹、纷乱的胡须以及沮丧的神态，这些向罗伯特显示，他已经无可救药了。但罗伯特不忍心对他这样说。罗伯特请他坐下来，要他把他的故事完完整整地说出来。
流浪汉原来是因自己开办的企业倒闭、负债累累、离开妻女到处流浪，悲观绝望。
听完流浪汉的故事，罗伯特想了想，说：“虽然我没有办法帮助你，但如果你愿意的话，我可以介绍你去见本大楼的一个人，他可以帮助你赚回你所损失的钱，并且协助你东山再起。”罗伯特刚说完，流浪汉立刻跳了起来，抓住罗伯特的手，说道：“看在老天爷的分上，请带我去见这个人。”
流浪汉提出这个要求，显示他心中仍然存在着一丝希望。罗伯特拉着他的手，引导他来到从事个性分析的心理试验室里，和他一起站在一块看来像是挂在门口的窗帘布之前。罗伯特把窗帘布拉开，露出一面高大的镜子，他可以从镜子里看到他的全身。
罗伯特指着镜子说：“就是这个人。在这个世界上，只有一个人能够使你东山再起，除非你坐下来，彻底认识这个人，当做你从前并未认识他，否则，你只能跳进密西根湖里，因为在你对这个人作充分的认识之前，对于你自己或这个世界来说，你都将是一个没有任何价值的废物。”
流浪汉朝着镜子走了几步，用手摸摸他长满胡须的脸孔，对着镜子里的人从头到脚打量了几分钟，然后后退几步，低下头，开始哭泣起来。过了一会儿，罗伯特领他走出电梯间，送他离去。
几天后，罗伯特在街上碰到了这个人，他已经不再是一个流浪汉形象，他西装革履，步伐轻快有力，头抬得高高的，原来那种衰老、不安、紧张的姿态已经消失不见。他说，他感谢罗伯特先生，让他找回了自己，并很快找到了工作。
后来，那个人真的东山再起，成为芝加哥的富翁。
如今，在每一场的成功训练课里，都有这样一个“照镜子”的课程。我想，每位失败的朋友和追求成功的朋友，进去“照一照”，定会与你以往出门前“一照”的效果大不一样。
阅读感悟：
塞万提斯说：“丧失财产的人损失很大，可是丧失勇气的人便什么都完了。”
世上没有救世主，这个世界上没有任何人能够改变你，只有你能改变自己，也没有任何人能够打败你，也只有你自己打败自己。自己拯救自己，你就要把自己定位为一个面对坎坷永不屈服的人，你就会想尽办法克服一切险阻到达成功。
有一位曾赢得世界冠军的中国羽毛球选手熊国宝接受 的访问， 问他：“你能赢得世界冠军，最感谢哪个教练的栽培？”
他想了一下，说：“如果真要感谢的话，我最该感谢的是自己的栽培。就是因为没有人看好我，我才有今天。”
原来他入选国家代表队时，只是要他陪着明星选手练球。许多年，他每天练球的时间都比别人长很多，因为他是好些队友的最佳练球对象。拍子线断了，他就换上一条线，鞋子破了，补一块橡胶，球衣破了，就补块布，零下十几度的冬天，依然早上五点去晨跑练体力。
有一年他入选参加了世界羽毛球大赛，第一场就遇到最强劲的对手，事实上，没有人在意他会不会打赢，因为大家都觉得他是做牺牲打的，但他竟然表现得令所有人都大为意外，他过五关斩六将，最后赢了教练心目中最看好夺冠的队友，登上了世界冠军的领奖台。
没有伯乐，他一样证明自己是一匹驰骋的千里马。他的故事很令人感动，因为，他没有放弃自己，埋没自己。
心理学家早已发现：一个人被击败，不是因为外界环境的阻碍，而是取决于他对环境如何反应。积极的人总是使用最乐观的精神和最辉煌的经验支配、掌握自己的人生；消极者则刚好相反，他们的人生总是处在过去的种种失败与困惑的阴影里。人不可能是一帆风顺的，也不可能总是在困厄之中，心态不可能一直都是积极的，也可能有时是消极的。但是，当你认为自己是有能力的时候，你就会觉得只要经过自己努力就能取得成功，而且会努力去做，实现成功。一件事，如果你连尝试都不敢，哪来的成功？
忠告和建议：
一个人的一生，要学会怎么认识你自己，怎么经营和管理你自己。
管理大师杜拉克说，你要问自己5个问题：
第一个问题是：我的长处是什么？很少有人真正知道正确答案。你应该向周围的人寻求反馈并加以分析，发现自己真正的长处，然后努力完善自己的长处。同时，找到那些妨碍了自己发挥长处的地方，把它们改掉。
第二个问题是：我做事的方式是什么？就像人的长处各有不同，做事方式也各有不同。
在做事方式这个大问题下，要问的小问题还很多。比如，我是擅长团队合作，还是习惯单打独斗？我是在高压之下越战越勇，还是在和平有序的环境下才能出色发挥？我是在大公司还是在小企业更能取得绩效？关键不在于如何回答这些问题，而在于回答问题后，立刻采取相应的行动。
第三个问题是：我的价值观是什么？人和企业都有自己的经营价值观，如果二者冲突，就难以发挥绩效。
回答前三个问题后，你才能回答第四个问题：我该去哪里工作？或者，至少知道不该去哪里工作。知道该对什么样的工作机会说不，知道自己应该以怎样的方式做一项新工作。
这时该回答第五个问题了：我该贡献什么？要考虑到三方面的因素：一是现实的要求；二是基于自己的长处、做事方式和价值观，怎样能作出最大贡献；三是会有什么样的结果。
认识自己之后，要付诸相应的行动，而不是停留在口头上，这才是正确地管理自己，实现自己的成长。 2.乔·吉拉德
35岁以前，乔·吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过40个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场。
然而，谁能想象得到，像这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竟然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
他说：“因为我相信我能做到。”
一定要与成功者为伍，以“第一”作为自己的目标。乔·吉拉德以此为为人处世的原则。他的衣服上通常会佩戴一个金色的“1”。有人问他：因为你是世界上最伟大的推销员吗？他给出的答案是否定的。他说，我是我生命中最伟大的！没有人跟我一样。上帝造了你后，就把模具毁掉了，这就是你的标志。就算没有指纹，也能在众多人中识别你：你的声音与众不同，通过声纹可以找到你；你的气息也区别于他人。
乔·吉拉德信奉250定律：不得罪一个顾客。因为在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔·吉拉德得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔·吉拉德说：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。”
乔·吉拉德有一个习惯：只要碰到一个人，他马上会把名片递过去，不管是在街上还是在商店。他认为生意的机会遍布于每一个细节。他的名片满天飞：向每一个人推销。每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付账时，他要把名片夹在账单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中。
乔·吉拉德说：是否有人不相信，我怎么编出这样的故事？我要打开你的脑海、你的心，让你们知道，我能做到的你们也能做到，我并不比你们好多少。
乔·吉拉德自信地说：我打赌，如果你从我手中买车，到死也忘不了我，因为你是我的！
他说，我卖车有些诀窍。就是要为所有客户的情况都建立系统的档案。我每月要发出万张卡，并且，无论买我的车与否，只要与我有过接触，我都会让他们知道我记得他们。我寄卡的所有意思只有一个字：爱。世界500强中，许多大公司都在使用我创造的这套客户服务系统。我的这些卡与垃圾邮件不同，它们充满爱。我每天都在发出爱的信息。
他还说：有件事很重要，大家都要对自己保证，保持热情的火焰永不熄灭，而不像有些人的情绪起起伏伏。
35岁以前，乔·吉拉德经历过许多失败。记得有一次惨重失败以后，朋友都弃他而去。但乔·吉拉德说：没关系，笑到最后才算笑得最好。他是怎样做到的呢？曾经有一位医生告诉乔·吉拉德，每个人体内有一万个发动机。乔·吉拉德家最外面的门上有一句话：把所有发动机全部启动。
阅读感悟：
在这个世界上取得成功的人，是那些努力寻找他们想要的机会的人，如果找不到机会，他们就会自己给自己创造机会，紧紧扼住命运的咽喉。
乔·吉拉德就是这样一个勇于直面失败的人，他这样定位自我：我是我生命中最伟大的！没有人跟我一样。
而虚心学习、努力执著、注重服务与真诚分享，是乔·吉拉德成功的四个关键。
忠告和建议：
你就是唯一，你和别人不同，你要始终认为，你是最好的，你能成功，你的成功取决于你自己的方法，用心才能让成功无处不在。
那么，你如何才能有自己的一套呢？
第一，你要根据自己的特长和素质精心包装自己。树立个人的品牌。并且在生活中处处注意自己的形象。
第二，你要根据你的销售过程和以往的得失设计自己的基本展业技巧。在生活和工作中形成你自己独特又具有魅力的一套展业方式。
第三，在任何时候都念念不忘自己高远的目标，并努力去追求它。 3.给自己做梦的机会
很多年以前，在美国新泽西州的西桔车站，有一个衣着褴褛的人从一列货车上跳下来，他叫爱德温·巴尼斯，当时还是一个街头流浪汉，看上去，他和其他形形色色的流浪者没有什么区别。
但这个人的内心里有着一个远大的理想，他想成为托马斯·爱迪生的合伙人。不久，他进入爱迪生的公司，成为一个小职员，除了他自己，没有人会相信他将成为爱迪生的商业伙伴。
第一次来到爱迪生的公司时，他就表明要做爱迪生的合伙人，但结果收获的是职员们的无情耻笑。除了他自己，似乎没有人相信他最终会成为爱迪生唯一的合伙人。
巴尼斯并没有因此气馁，而是从最底层的清洁工和设备维修工做起，薪水仅能维持糊口，并且这一做就是许多年。直到有一天，他听到爱迪生的销售人员在嘲笑一件最新发明品——口述记录机时，他才开始走运。销售人员认为这个东西一定卖不出去；为什么不用秘书而要用机器呢？这时巴尼斯站出来说道：“我可以把它卖出去！”
从此，他便得到了这份销售工作。
巴尼斯以勤杂工的薪水，用了一个月时间，跑遍了整个纽约城，卖掉了7部口述记录机。当他抱着拟好的全美销售计划回到爱迪生办公室时，一个伟大的目标实现了！他成为爱迪生口述记录机的商业伙伴。
事实上，为了做到这点，在这之前，他几乎放弃了一切，时时刻刻想的就是与爱迪生合伙，他也时时刻刻把自己当做爱迪生的合伙人那样去思考问题，他不是渴望着爱迪生会给他工作机会，而是准备给爱迪生、同时也是给自己创造财富的机会。
换句话说，他在正式成为爱迪生的合伙人的很多年前，就已经给自己定好了位，那就是成为像爱迪生那样的成功人士！虽然在现实中他一直只是一个小职员，但在思想上他早已经是一个国王了。
阅读感悟：
机会其实来自于自己的梦想。
哲学家雅斯贝尔斯说过：“谁若每天不给自己做梦的机会，那颗引领他工作和生活的明星，就会迅速黯淡下来。”
定位是人一生中最值得认真去做的事情。每个人都是自己思想上的国王，我们对自己的定位如何，直接影响着我们的人生境界。
事实上，很多人的天赋和潜能都因为缺乏定位或定位较低而终生都没有机会发挥出来，到头来，他们只能把这一切归结为运气或者其他，却没有意识到，在一开始，他们就输给了那些有明确定位并且信仰坚定的人。
还有这样一个故事，三个人要被关进监狱三年，监狱长满足了他们一人一个要求：美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄；法国人最浪漫，要了一个美丽的女子相伴；而犹太人说，他要一部能与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火柴。接着出来的是法国人，只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳斯莱斯！”
忠告和建议：
在你的一生中，每走过一段历程，你都要认真地反思一下：我应该是个什么样的人？我究竟需要什么？我应该怎么努力？包括想成就什么样的事业、结交什么样的朋友、培养和保留什么样的兴趣爱好、过一种什么样的生活？
这些选择共同形成你人生的定位和对自己的塑造。事实上，今天我们对自己的定位，将决定着我们五年后、十年后甚至几十年后的生活状态。 4.沙漠之树
有两个人，各在一片荒漠上栽上了一片胡杨树苗。树苗成活后，其中一个人每隔三天，都要挑起水桶，到荒漠中来，一棵一棵地给他的那些树苗浇水。不管是烈日炎炎，还是飞沙走石，那人都会雷打不动地挑来一桶一桶的水，浇他的那些树苗。有时刚刚下过雨，他也会来，锦上添花地给他的那些树苗再浇一瓢。老人说，沙漠里的水漏得快，别看这么三天浇一次，树根其实没吮吸到多少的水，都从厚厚的沙层中漏掉了。
而另一个人呢，就悠闲得多了。树苗刚栽下去的时候，他来浇过几次水，等到那些树苗成活后，他就来得很少了，即使是来了，也不过是到他栽的那片幼林中去看看，发现有被风吹倒的树苗就顺手扶一把，没事的时候，他就在那片树苗中背着手悠闲地走走。不浇一点儿水，也不培一把土。人们都说，这人栽下的那片树，肯定成不了林。
过了两年，两片胡杨树苗都长得有茶杯粗了，忽然有一夜，狂风从大漠深处卷着沙尘飞来，飞沙走石，闪电雷鸣，狂风撕卷着磅礴大雨肆虐了一夜，第二天风停的时候，人们到那两片幼林里一看，不禁十分惊讶，原来辛勤浇水的那个人的树几乎全被暴风给刮倒了，有许多的树，几乎被暴风连根拔了出来，林子里一派狼藉，摔折的树枝，倒地的树干，被拔出的一蓬蓬黝黑的根须，惨不忍睹。而那个悠闲的不怎么给树浇水的人的林子，除了一些被风撕掉的树叶和一些被折断的树枝，几乎没有一棵被风吹倒或者吹歪的。
大家都大惑不解，纷纷向这个悠闲的人请教说：“这老天有些太不公平了，那个人常给他的那些树施肥浇水，可他的那片幼林，一夜之间就彻底被风暴给毁了。而你呢，把这些树苗栽好栽活后，就对它们不理不睬了，昨夜那么大的风暴，竟没有吹倒吹歪你的一棵树，难道这有什么奥妙吗？”
这个人听了，微微一笑说：“奥妙当然是有。他的树这么容易就被风暴给毁了，就是因为他为他的树浇水浇得太勤，施肥施得太勤了。”
人们更迷惑不解了，难道辛勤为树施肥浇水是个错误吗？
在这个故事中，树跟人是一样的，对它太殷勤了，就培养了它的惰性，你经常给它浇水施肥，它的根就不往泥土深处扎，只在地表浅处盘来盘去，根扎得那么浅，怎么能经得起风雨呢。把它们栽活后，就不再去理睬它，地表没有水和肥料供它们吮吸，逼得它们不得不棵棵拼命向下扎根，恨不得把自己的根穿过沙土层，一直扎进地底下的泉源中去，有这么深的根，还用担心这些树轻易就被暴风刮倒吗？
水不加压，上不了高山；人不加压，难以成长。因为，人人都有某种程度的惰性——懒散，拖延，得过且过。许多潜力与才能，常常被这些惰性给毁掉了。人生如逆水行舟，不进则退。要给自己施加压力，如果没有压力，人们往往会放松对自己的约束，或者迁就自己。对应该做的事情，总是迟迟下不了决心。
没有压力，我们可能会一事无成。相反，有了压力，就能使你主动地克服缺点，增强你做事的决心。所以，要想成就自己，就必须给自己施加一定压力，强迫自己去行动。
自我施压，能强迫自己改掉自己不好的习惯。给自己施加一定压力，也是个自我调整和提升的过程。
但是，人的压力有外部的，也有自身的。来自外部的压力，常使你被动地去应付。有时外部的压力太大，会让人产生一种逆反心理，还会导致与愿望相反的结果。这样，并不能从根本上解决问题。只有来自自身的压力才能使你变得主动，才能让你心甘情愿地去努力去行动。
所以，自我施加压力，等于给自己安上了一个 “驱动器”，借助于这个驱动器，就能促使你冲破层层阻力，闯过道道难关，成就一番事业。昔日，项羽破釜沉舟、韩信背水一战，他们在大战前都给了自己极大的压力，而这巨大的压力，逼得他们自己和军队获得了战役的胜利。不断给自己压力与挑战，就像跳高一样，不断尝试把横杆再升高一段。多逼逼自己，只有这样，才能赶走自己的惰性，不断提升自己的能力。
阅读感悟：
不管是一棵草、一棵树，还是一个人，怎样的条件就会造成怎样的命运。
别给生命以懒惰舒适的温床。要想使你的生命之树能根深叶茂顶天立地，那就不能给它太足的水分和肥料，逼迫它奋力向下深深扎根。
忠告和建议：
不断尝试把人生要跨越的横杆再升高一段，积极地借助压力实现更好的自我。
第一，给自己制定一个目标。这个目标是较高的，跳一跳才能够着的短期的量化目标（例如：我要在这周内完成50000元的销售目标）。
第二，公开你的目标，找人公开监督，建立惩罚和激励措施（例如：在团队会议上提出这个目标。如果完成，请大家吃饭）。
第三，把这个目标和措施作为第一要务，将自定的任务写在纸上，放在时时可以看到的地方以提醒自己：紧张起来，克服懒散的情绪。在自己头脑中，有一个警示钟，时刻提醒自己。
第四，克制自己的其他行动，不要因为其他事情而影响、忘记、耽误 |
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