2013年1月（12日、13日、19日、20日），来自京津地区的十余名ITIL爱好者和业界精英，齐聚中关村东路莫泰168酒店会议室，参加由IT运维管理社区组织的北京第1期ITIL落地实战培训。

授课老师是IT运维管理社区专家长河，参见http://www.ITILxf.com/group-157-1.html

长河老师诙谐幽默的授课风格，精彩生动的案例讲解，将庞杂的ITIL知识体系化繁为简，寓教于乐，学员获益匪浅。参训的十余名学员组成三个小组，分别是先锋队、主力队和落地队，三个小组各有特点，先锋队睿智，主力队风趣，落地队沉稳。课堂上以小组为单位讨论案例，大家把答案写在白纸上并悬挂起来，然后三个队各派一名代表进行讲解，最后由长河老师进行现场点评，整个活动气氛热烈，充分调动了大家的学习积极性，让人印象深刻。iTop工具的展示与流程串讲实操，更是让大家及时地将学到的理论知识与工作实际相结合，有效地加深了对ITIL的理解和应用。

课间休息时，大家相互攀谈，互通有无，增进了对各行业的背景和了解，更有学员将实际工作中遇到的案例拿出来或请老师解惑或请大家讨论，大家在不知不觉中增长了见识，更收获了友谊。

通过近四天的学习，大家系统地学到了ITIL咨询项目的整体方法，但结业考试可不是走过场哦！11名学员中，有4位学员被斩落马下，7位学员顺利通过了认证考试，获得了IT运维管理社区认证的ITIL助理咨询师称号。

本次培训为保证培训质量，我们对人员数量进行了限制，致使部分会员未能赶上本次培训活动，在此向这部分会员表示深深地歉意！敬请留意IT运维管理社区公告，年后我们会组织北京第2期落地培训。本次培训的课程介绍参见：http://www.ITILxf.com/thread-32384-1-1.html

全体合影

小组讨论






老师点评

顶

:lol 太好了。。期待广州的课程。。。

:)