职位描述:
岗位职责： 1. IT服务管理体系咨询与实施、IT服务成熟度评估、IT服务管理流程建设与实施； 2. 履行部分售前工作：根据客户需求提供IT服务管理解决方案和建议书、方案讲解、投标应答；3. 向客户提供IT服务管理标准及实践培训， ISO20000管理体系培训、ITIL培训。 3．与客户和内部项目团队进行协调确保按时提供高质量的服务； 4．支持业务发展计划、协助商务开发团队撰写服务建议书； 5. 建立并完善IT 服务运维、信息安全等业务的方法论、工具及知识体系。 6． 配合公司的其他咨询类项目； 7． 完成领导交付的其他任务；
职位要求： 1. 5年以上的IT领域从业经验，参与过4个以上的IT服务管理咨询项目，至少独立做过2个以上的IT服务管理咨询项目； 2. 了解IT服务管理相关的技术和产品，国内主要行业IT服务管理现状及发展趋势，熟悉国内外与IT服务管理相关的各种标准与规范，掌握IT服务管理标准认证的过程与项目交付方法； 3. 具备较强的人际沟通能力与表达能力，具有极强的团队合作和敬业精神，工作上保持积极主动，认真负责，同时还应具有较强的学习和创新能力； 4. 至少具有其中一种证书（ISO20000、ITIL、COBIT等）； 5. 具有正式课堂培训背景，以及具有ISO20000/ITIL的相关经验者优先考虑。 6. 具有良好的口头和书面表达能力，动手能力和学习能力；
成都勤智数码（China WISERV）科技股份有限公司创建于2005年，业界领先的智能化IT服务保障专家，专注于为各类用户提供最佳信息技术运行维护管理解决方案，帮助用户有效解决信息系统管理过程中的多种困难和需求。从创立之日至今，勤智数码在技术研发实力、市场推广、销售业绩以及交付质量上始终保持高速增长，目前已经成为信息技术运行维护管理领域增长最为迅速、颇具知名度的企业。
作为国家IT服务标准（ITSS）委员会成员、国际ISO20000标准中方代表成员、ITSMF组长单位，勤智数码深刻理解IT服务管理的发展方向，致力于引领中国和全球用户提升IT运维水平与IT服务商级别，实现“让业务更高效，让服务更智能”的高保障IT服务愿景。
勤智数码业务范围涵盖基于国际与国家相关标准的IT智能化服务管理平台研发与运营、 IT运维服务管理解决方案集成、标准化IT服务管理体系建设等领域。我们的客户遍及国内外各大运营商、金融、政府、大型企业和全球IT管理服务提供商等各个行业，为行业客户提升IT运维管理质量的同时，也为IT运维服务商提供国际领先的IT服务保障解决方案。
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