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IT运维管理网络讲坛第46期《ISO20000体系实施认证》
讲师简介
熊健淞(授权培训讲师,持有ITILExpert证书,擅长领域有:IT基础架构运维项目管理、运维服务质量管理、基于ITSS的咨询和培训等,在政府、运营商和企业等各大行业均有涉足。并参与编著《信息技术服务》、《ITSS认证IT服务工程师培训教材》和《ITSS认识IT服务项目经理培训教材》等。)
课程简介
《ISO20000体系实施认证》
讲堂内容



  • ISO20000体系实施认证


在线录音学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放





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jadeloyalbird

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ataogd 发表于 2012-10-21 12:39:10
下载下来看一下,看是否有用。
jiaxingsengs 发表于 2012-11-9 11:38:53
要花钱啊
猫耳朵 发表于 2012-11-19 11:00:08
:)好资料,先下下来看看。。。
xingma0070 发表于 2012-11-19 11:24:22
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