IT运维管理流程库-ITIL先锋论坛»论坛交流 › 核心讨论区 › ITIL理论学习和落地实战 › 【考题训练第二百期】思考下列说法：

【考题训练第二百期】思考下列说法：

先锋小编 2012-4-5

4004 0 5

ITIL理论学习和落地实战 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有

本帖最后由先锋小编于 2012-4-5 20:23 编辑

思考下列说法：
1 许多事故没有向前推进就结束了。
2 许多事故被正确的分类记录。
3 许多硬件故障被报告。

上述哪项是服务台有效实施的表现？

上一篇：【考题训练第一百九十九期】下列哪项是服务台员工关键属性的最佳描述？
下一篇：事件管理流程最佳实践探讨

先锋小编

写了 751 篇文章，拥有财富 5380，被 16 人关注

+ 关注

转播分享 淘帖0 ()0

回复

匿名 67.134.208.x

匿名 发表于 2012-4-5 20:38:16

3

来自kalorb的新浪微博

回复

匿名 123.126.50.x

匿名 发表于 2012-4-5 22:10:11

2？

来自XYZ酱的新浪微博

回复

爱你深深 发表于 2012-4-6 13:58:45

2

回复

爱你深深 发表于 2012-4-6 13:58:51

2

回复

12 / 2 页下一页

IT运维管理 |网站地图 ICP11099876

Powered by IT 运维管理

返回顶部