一些ITIL方面的论文或文章，供大家参考

alex

大型IT综合网管系统的研究与设计.pdf (438.34 KB, 下载次数: 413)

从案例看ITIL的四个关键点.pdf (33.52 KB, 下载次数: 356)

ITIL实践_运维管理系统设计与实现.pdf (174.83 KB, 下载次数: 417)

ITIL基础认证的价值.pdf (40.18 KB, 下载次数: 376)

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

daisy8 · 发表于 2011-2-28 16:49:38

哇哇，大手笔阿，支持！！

alex · 发表于 2011-2-28 17:00:44

晕

还有好几篇说太大不让传

……

其实1m都不够:Q

kaka869 · 发表于 2011-3-22 11:39:07

谢谢分享

kaka869 · 发表于 2011-3-22 11:39:13

谢谢分享

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