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如何当好独立CIO一  

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作者:刘少东    来源:信息方略  
独立CIO一般有比较丰富的信息化管理经历,具有新的想法和思路,视野也更加开阔,能够以局外人的身份冷静、客观地分析企业战略;同时,这种身份让他们没有决策权,执行力得不到保障,在新的企业中不能复制以往的成功经验。独立CIO究竟是昙花一现,还是经久不衰?  
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有这样一群人,他们摆脱了企业CIO的限制,有时候诗书歌画、清闲自在,有时候又要同时为几家企业提供信息化服务;他们不用像企业CIO专注于具体项目,却又比IT咨询师更加深入企业,他们就是独立CIO。  
独立CIO是一群什么样的人,他们为CIO这个职位和职业规划提供了哪些参考?为此《CIO  INSIGHT/信息方略》杂志 邀请了独立CIO陈永平、独立CIO陈其伟独立CIO,以及原独立CIO童继龙,为我们分享他们是如何看待独立CIO这个特殊的职业的。  
CIOI:你如何定义独立CIO?你认为独立 CIO跟普通CIO的区别在哪些方面?  陈永平:美国很早就出现了独立CIO(Rented or  consulting  CIO/Outsourcing),他们具有丰富的企业CIO从业经历,以个人身份为其他公司提供咨询服务,间或参加演讲活动以及出书等等。  
什么是独立CIO?在这里我借用独立CIO赵春雨的话解释:“独立CIO一般来源于企业的CIO,服务对象是企业高层,他们以个人的身份与企业签订服务合同。独立CIO的直接服务对象主要是企业的老板或者高层决策人员,而辅导对象是信息化部门的主管和关键人员。”  
CIO本身就是企业高管,做着非常重要的管理工作。但是独立CIO比一般的CIO多了一层顾问的特色,这种角色让独立CIO更像在为企业内部信息化保驾护航,却又不完全等同一般的咨询顾问。咨询顾问的基本的要求是不参与企业运行,但独立CIO很多方面要介入企业运行,帮助企业成长。  
陈其伟:我认为没有必要给独立CIO一个统一的定义,独立CIO与传统的企业CIO也有很多的不同。当然,如果想成为独立CIO,我建议至少应该有10年以上和在2?3个企业担任CIO的经验或经历。至于其所做的工作,由于每一个独立CIO或有意做独立CIO的朋友都有自己不同的价值观、目标、擅长或优势,其定位也是不同的。就我自己的定位而言,作为独立CIO,我一般为签约企业提供两种IT+管理的服务,即短期的咨询式培训或时间相对长些的教练式咨询。  
童继龙:独立CIO介于普通CIO与咨询顾问的角色之间;普通CIO与企业是员工与老板的雇佣关系,而独立CIO与企业是基于目标的合作关系。  
独立CIO最大的特点是,这个群体的人员对某个领域的信息化有着非常丰富的经验,而且他们进入企业之后的目标性非常强,是朝着明确目标展开工作的,任期也有相对明确的,有点类似于企业信息化项目外包,达成目标之后即可撤离。独立CIO的工作可以算是项目化运作,集中在IT系统的规划与建设工作上。  
普通CIO则更多的是采用运营的模式展开工作,从企业信息化的初始阶段,规划、建设、运营、优化的工作都要持续展开。而运营与优化则成为工作的主要内容,算得上是职能化运作。  
CIOI:你是如何走上独立CIO这条路的?你希望这种工作方式给你的生活带来什么样的转变?  
陈永平:独立CIO的发展是一种怪异的现象,有人戏称CIO就是“Career Is  Over”,说明作为信息化管理的高端人才——CIO群体的发展遇到了瓶颈,独立CIO也不失为个人职业发展尝试的一条创新出路。  
通常情况下,企业保持IT投资及建设的高峰期最多只有3?5年,而企业CIO能够体现自身价值的时间则更短,只有两年。CIO人群中大多数人都会对自己的职业发展有较高的期望,希望能够时刻体验挑战及成就感。IT行业是不断向前发展的,如果CIO不能不断提升自己的价值,就相当于在贬值。  
我个人也和大多数CIO一样,出于个人对社会认可的渴望,不满足于在企业内部实现自身价值。希望通过自身经验的推广,获得社会和企业的认可,获得社会价值,从而使整个行业的信息化总体水平得到提升,实现自我持续的成就感。在经历了近20年的企业信息化管理工作之后,期望换一种方式,实现个人和社会价值最大化。  
童继龙:实际上,我并没有实质性地去做独立CIO,只是在有一段时间为几家服装企业做了IT规划、IT系统选型、项目实施管控、IT管理制度建设这些CIO的工作,但为了展开工作方便,所以就借了一个“CIO”的身份,行使了一段时间的CIO职责。  
我觉得独立CIO不是我的主要方向。主要由于独立CIO对企业业务理解的深入程度比不上普通CIO,对IT系统建设与规划的规范性比不上咨询公司,所以我认为,这个角色只是一个过渡性的产物,未来也可能不是主流。  

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august

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我行我素 发表于 2011-7-14 14:39:00

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睡之精灵 发表于 2014-4-8 12:36:56
位,,坐下看看
从头来过 发表于 2014-4-8 13:02:08
跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITIL软件是基于ITIL的知识体系建立的一套管理工具,他主要包含了请求(事件)管理、问题、变更、知识库、配置项等功能。企业在选择ITIL软件的过程中要根据自行企业IT服务管理的特点选择合适的软件,可以自身研发用于记录、跟踪事件之类的工具,甚至简单的可以用纸质来记录,而对于一些具有一定规模的企业,IT系统以及IT业务纷繁复杂,企业IT部门注重服务流程的自动化和电子化程度以及服务流程运转的高效性,那么建议采用现有市场上主流的一些软件厂商的ITIL软件产品。
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