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许多公司提供ITIL咨询和实施服务,但是目前还处于接受的早期,还没有市场领导者。你要根据帮你进行这样工作的人怎么样来进行决策,而不是根据企业名气的大小。看看咨询人员的简历、问一问他们的经验、听听专家的意见,以及查查他们以前的实施记录有助于全面了解咨询人员的能力。避免套用一个现存的解决方案,直接套用很少有成功的。ITIL的内容很多,没有一个是马上就可以实施完成的。最好的方法是高度聚焦在你的目标和你要解决的具体问题上。确信顾问人员和你进行了密切的沟通、理解了你的具体问题以及他们提出的方法适合你的实际需求。




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麦迪逊

写了 293 篇文章,拥有财富 1585,被 4 人关注

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姗姗来迟 发表于 2011-7-14 15:56:00

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忐忑幽灵 发表于 2014-4-9 08:56:37
跟大家交流一个ITIL的概念吧:在IT信息化系统建设完成后为解决日常运维工作的自动化,以及系统运维的可控制性与预测性,尽可能的利用IT运维管理软件对信息化系统进行监控,实现对网络设备、应用的管理监控能力。IT运维管理软件的实施极大地简化和提高了IT运维人员的工作效率。
从头来过 发表于 2014-4-9 10:09:11
跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITIL培训课程是ITIL知识传播的重要途径,是企业以及个人掌握ITIL指南的必由之路。目前国内非常多的培训机构不定期开设了ITIL的培训课程进行ITIL指南的推广。IT运维管理社区通过整合培训机构的相关资源、建立ITILXFIT运维管理社区,每周四开设ITIL的网络讲堂,极大的培养了一批ITIL的忠实拥护者,同时IT运维管理社区不定期在全国各大城市为广大网友提供ITIL认证课程、ITIL实施落地课程。
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