全面质量管理的特点
　　TQM具有很多特点，以下我们将主要分析TQM的显著特点： 　　拓宽管理跨度，增进组织纵向交流； 　　减少劳动分工，促进跨职能团队合作； 　　实行防检结合，以预防为主的方针，强调企业活动的可测度和可审核性； 　　最大限度地向下委派权利和职责，确保对顾客需求的变化做出迅速而持续的反应； 　　优化资源利用，降低各个环节的生产成本； 　　追求质量效益，实施名牌战略，获取长期竞争优势； 　　焦点从技术手段转向组织管理，强调职责的重要性； 　　不断对员工实施培训，营造持续质改进的文化，塑造不断学习、改进与提高的文化氛围。

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