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[典型案例] 东风有限:用 ITIL来洗脑  

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oprah

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孤独无败 发表于 2014-4-15 15:01:53
确实不错,顶先
濮真 发表于 2014-4-15 15:02:26
跟大家交流一个ITIL的概念吧:在IT信息化系统建设完成后为解决日常运维工作的自动化,以及系统运维的可控制性与预测性,尽可能的利用IT运维管理软件对信息化系统进行监控,实现对网络设备、应用的管理监控能力。IT运维管理软件的实施极大地简化和提高了IT运维人员的工作效率。
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