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学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放



首先声明,我来这不为得什么奖,只是看了这题目有感而发。
其次声明,我来不是为了骂娘,或许更多哥们儿的确在这个圈子里混的出人头地,但我只能叹此“圈”非彼“圈”,此“运维”非“彼运维”。要练就火眼金睛辨得真伪,方能不像我一样历尽万囧终成剩男。
要说起这成剩男的“囧”历,我不妨先问大伙一句:“你们觉得IT运维管理是什么?不知有多少哥们儿跟刚毕业时的我一样,觉得这简直是和IT专业最对口的职业之一:既应能不浪费学校所学,又能往管理岗位上转。简直就看到了一个大公司多金的IT管理岗位在向我们招手。但我可得提醒,金子周边总围满了充数的沙子,而我虽最终沙中搏金,但却也终落剩男。
刚毕业那会儿,企业类的IT岗位成为我的首选。后来我被一家不算小的、有国企背景的企业录用,大学那会儿的女朋还组织朋友们为我庆祝,庆祝我成为正牌IT人士。可进去才发现,老总虽然永远都把要重视IT建设与管理挂在嘴边,但一年琢磨下来,那还真是句为了政绩而挂在那的话罢了。在老总看来,IT是不是成熟和好,更像是用“公司花了多少钱买了多少硬件或软件”罢了,是可以报上去显摆的预算数字;至于东西到位后运行的怎么样,那就是被甩在八股道上的事儿了。
这种状况,IT部门的境遇可想而知。IT老大其实就是专门伺候公司高层电脑正常使用的高级IT技术员,以取得高满意度。而下面人,基本处于无管理状态,谁电脑坏了出问题找来了,就帮弄弄,别人不找,也就……而这种状况能拿到的薪水你也不难猜测,因为公司找这么多“IT人才”,不是为了办事儿,而是为了报业绩的。
一年后,女朋友离开了我,她说这离她想要的生活太远。
那段时间说不沮丧是假的,我离开了那个挂着大型国企牌子的伪IT运维管理之地,也存了个心眼,别管你JD上再写的天花乱坠,伪的我是一概不碰了,伤透了。国企里混的1年,让我积聚的能量和郁闷之气都难以发泄,所以当我在一家外资企业,开始我的第二段IT运维管理生涯时,有段时间真能用忘我来形容。刚进去一切都是有趣的,数不清的活儿等着你做(虽然都是底层的活儿),我每天处理各种IT问题,业绩也开始用绩效来考量,并在2年后被提拔为主管。这个过程是有趣的,直到两件事情的发生:一是实在是太忙,以至于始终处于恋爱空档期,急的老妈那是天天的催;二是越到后来,越发现越来越多的忙是重复的,我们做着正确的事,但却因为管理的落后,造成IT就像救火队,哪有问题往哪冲,不禁效率不高,而且由于大量精力的占用,对业务支持的跟进与创新是心有余而力不足。
遗憾的是,有些东西,并不是你发现了问题就能去改变,由于牵涉到企业政策等原因,在我28岁那年,我在这个企业的职业发展也到达了瓶颈。在这之前,我曾考虑引入IT外包商,来降低IT运维这一非核心业务对于企业IT的压力,但最终由于政策原因而未能推行。而在和IT外包商的接触中,我也了解到不少有益的知识。相比专业IT运维,很多企业IT的运作确实有相当差距,我觉得可以用“真运维+伪管理”来描述——做了很多实际运维工作,但在管理上,难免相形见绌。
等我离开第二家公司,我29岁,忽然发现和离开第一家公司时差不多,还是一个想法(对IT运维管理的执着和追求?)+一个人(快30了还是光棍一个,没管理的运维太忙了,而且有时是重复的瞎忙,连个找媳妇儿的时间都被干掉了)。有时我自嘲,自己在和伪IT运维的搏斗中都变剩男了。
现在,我在张江一家专业IT服务外包公司任运维实施管理,虽然收入OK,但也不幸的步入到张江男行列。所幸我目前所从事的,总算离我心目中的IT运维更近一步;为客户提供的运维外包服务,都会经过缜密的调研与预设,用流程+工具+管理的方法达成高效下的服务质量保障,甚至会在客户预期之外提出对其公司IT如何支持业务的建议。顺便说下,这种方式也让我的生活比之前轻松,脱离了重复性的瞎忙,时间多了些;而企业IT在公司里抬得起头,对我来说也多出一点心理成就。
怎么说,总算走出了“伪”IT运维的怪圈。也希望因此而带来的剩男“囧”途,能到此为止。

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萨达

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lee_evone 发表于 2012-8-31 01:50:05
很敬佩楼主的决心和passion 希望有机会能和楼主交流学习 :P
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