ISO20000和ISO9000条款的对照

karen

ISO20000和ISO9000条款的对照在工作中总结出来的iso20000和iso9000标准条款的对照，可以在审核的时候参照或整合。
希望大家一起指正。

ISO20000 vs ISO9000.xls (26.5 KB, 下载次数: 444)

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6-石家庄-在路上 · 发表于 2010-12-30 12:46:25

有心了

nastar · 发表于 2011-1-10 11:01:56

拜读一下，多谢！

Ice · 发表于 2011-1-27 16:05:25

藏起来 :)

hping · 发表于 2011-5-17 22:27:42

分析地很细，谢谢，正在看ISO9000

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