为了正常运行，必须定期执行iTop维护操作和异步任务。所有的脚本都打包在一个文件中：webservices/cron.php。

cron.php文件中可以配置下面的特征：

• 异步邮件。默认是关闭的，参数email_asynchronous设置为1可以开启。
• 检查工单SLA。达到告警条件的工单会进入Escalation TTO/TTR状态。
  

Windows下定时任务：

在命令行使用schedtask.exe使cron.php每5分钟运行一次。

schtasks.exe /create /sc minute /mo 5 /tn "iTop CRON" "\"/var/www/itop/webservices/cron.cmd\""

Linux下定时任务：

编辑crontab脚本每5分钟执行一次：

*/5 * * * * root /usr/bin/php /var/www/itop/webservices/cron.php --param_file=/conf/itop/params >>/var/log/itop-cron.log 2>&1

为了正常运行，必须定期执行iTop维护操作和异步任务。所有的脚本都打包在一个文件中：webservices/cron.php。

cron.php文件中可以配置下面的特征：

• 异步邮件。默认是关闭的，参数email_asynchronous设置为1可以开启。
• 检查工单SLA。达到告警条件的工单会进入Escalation TTO/TTR状态。
  

Windows下定时任务：

在命令行使用schedtask.exe使cron.php每5分钟运行一次。

schtasks.exe /create /sc minute /mo 5 /tn "iTop CRON" "\"/var/www/itop/webservices/cron.cmd\""

Linux下定时任务：

编辑crontab脚本每5分钟执行一次：

*/5 * * * * root /usr/bin/php /var/www/itop/webservices/cron.php --param_file=/conf/itop/params >>/var/log/itop-cron.log 2>&1