最新发布:ISO/IEC20000-2:2019及ISO/IEC20000-3:2019
TheAPMGISO/IEC20000examsandvanillamaterialshavebeenupdatedfollowingtherecentpublicationofISO/IEC20000-2:2019andISO/IEC20000-3:2019.
随着ISO/IEC20000-2:2019和ISO/IEC20000-3:2019的发布,APMGISO/IEC20000考试和课件已经更新。
Mostupdatesarefocusedonupdatedterminology.Forexample,‘governanceofprocessesoperatedbyotherparties’becomes‘controlofotherpartiesinvolvedintheservicelifecycle’.
大多数更新关注于更新的术语。例如,“由其他方操作过程的治理”变成了“对服务生命周期中涉及的其他方的控制”。
ThescopingdiagramsusedintheAuditorandPractitionerlevelshavebeenupdatedinlinewiththerevisedPart3diagrams. Auditor和Practitioner级别中使用的范围图已经根据修订的第3部分图进行了更新。
AllEnglishFoundation,PractitionerandAuditorexaminationsfrom3February2020willbealignedtotheupdatedstandard. 从2020年2月3日起,所有的英文版Foundation,Practitioner和Auditor考试都将与更新后的标准保持一致。
DetailsofChinesetranslationsfortheupdatedFoundationandAuditorlevelswillbeannouncedinduecourse. 更新后的Foundation和Auditor级别的中文版信息将在适当的时候公布。(SBZX)
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