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ITIL v3 5本中文版教材

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《服务战略》：

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服务战略.zip.003 (10 MB, 下载次数: 501)
服务战略.zip.004 (7.69 MB, 下载次数: 460)


《服务设计》：
服务设计.zip.001 (10 MB, 下载次数: 536)
服务设计.zip.002 (10 MB, 下载次数: 493)
服务设计.zip.003 (10 MB, 下载次数: 504)
服务设计.zip.004 (10 MB, 下载次数: 481)
服务设计.zip.005 (5.98 MB, 下载次数: 435)



《服务转换》：
服务转换.zip.001 (10 MB, 下载次数: 459)
服务转换.zip.002 (10 MB, 下载次数: 443)
服务转换.zip.003 (10 MB, 下载次数: 483)
服务转换.zip.004 (7.14 MB, 下载次数: 438)



《服务运营》：
服务运营.zip.001 (10 MB, 下载次数: 537)
服务运营.zip.002 (10 MB, 下载次数: 483)
服务运营.zip.003 (10 MB, 下载次数: 482)
服务运营.zip.004 (4.99 MB, 下载次数: 451)



《服务持续改进》：
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持续服务改进.zip.002 (10 MB, 下载次数: 518)
持续服务改进.zip.003 (10 MB, 下载次数: 504)
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Wendy

写了 336 篇文章，拥有财富 434，被 3 人关注

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