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ITIL v3 5本中文版教材

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《服务战略》：

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服务战略.zip.003 (10 MB, 下载次数: 487)
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《服务设计》：
服务设计.zip.001 (10 MB, 下载次数: 520)
服务设计.zip.002 (10 MB, 下载次数: 481)
服务设计.zip.003 (10 MB, 下载次数: 484)
服务设计.zip.004 (10 MB, 下载次数: 466)
服务设计.zip.005 (5.98 MB, 下载次数: 422)



《服务转换》：
服务转换.zip.001 (10 MB, 下载次数: 445)
服务转换.zip.002 (10 MB, 下载次数: 430)
服务转换.zip.003 (10 MB, 下载次数: 461)
服务转换.zip.004 (7.14 MB, 下载次数: 422)



《服务运营》：
服务运营.zip.001 (10 MB, 下载次数: 523)
服务运营.zip.002 (10 MB, 下载次数: 470)
服务运营.zip.003 (10 MB, 下载次数: 465)
服务运营.zip.004 (4.99 MB, 下载次数: 438)



《服务持续改进》：
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持续服务改进.zip.002 (10 MB, 下载次数: 505)
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Wendy

写了 336 篇文章，拥有财富 434，被 3 人关注

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