项目管理计划 (制定项目管理计划输出)

•   项目所选用的生命周期及各阶段将采用的过程
•   项目管理团队所做出的裁剪决定，包括：
  

·        项目管理团队所选择的项目管理过程

·        每个所选过程的执行程度

·        对这些过程所需的工具与技术的描述

·        对如何利用所选过程来管理具体项目的描述，包括这些过程间的依赖关系和相互影响，以及这些过程的主要输入输出

•   关于如何执行工作以实现项目目标的描述
•   变更管理计划，用来明确如何对变更进行监控
•   配置管理计划，用来明确如何开展配置管理
•   对如何维护绩效测量基准的完整性的说明
•   干系人的沟通需求和使用的沟通技术
•   为处理未决问题和制定决策所开展的关键管理审查，包括内容/程度和时间安排等) H: h. z0 _0 t3 ]; b
  

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变更管理计划 (制定项目管理计划输出)

•   用来明确如何对变更进行监控- i7 Q+ q! }, Z! D1 k
  

4 V5 R, M3 z& g$ ^

prince2

配置管理计划 (制定项目管理计划输出)

•   配置管理计划定义配置项，定义需要正式变更控制的内容，并为这些配置项和内容规定变更控制过程
  

需求管理计划 (规划范围管理输出)

•   描述将如何分析/记录和管理需求
•   需求管理计划主要内容包括：3 n5 Q9 ]) y5 G8 ]0 V3 v& U
  

·        如何规划，跟踪和报告各种需求活动

·        配置管理活动

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•   如何启动产品变更
•   如何分析其影响
•   如何进行追溯，跟踪和报告
•   变更审批权限
  

·        需求优先排序过程

·        产品测量指标及使用这些指标的理由

·        用来反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构

prince2项目管理

范围管理计划 (规划范围管理输出)

•   描述将如何定义，制定，监控和确认产品范围和项目范围
•   要对将用于下列工作的管理过程做出规定- N0 o' _, P% n- f
  

·        制定详细范围说明说

·        根据详细范围说明说创建WBS

·        维护和批准WBS

·        正式验收已完成的项目可交付成果

·        处理对详细范围说明书的变更。该工作与实施整体变更控制过程直接相联

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•   可以是正式或非正式- N! ]' _: h' y( B
  

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prince2考试

进度管理计划 (规划进度管理输出)

•   确定进度计划的标准以及如何制定，监控进度
•   进度管理计划包括：8 \. x2 l" _- ~! @: {( r
  

ü  项目进度模型制定	ü  计量单位
ü  项目进度模型维护	ü  组织程序链接
ü  控制临界值	ü  绩效测量规则
ü  准确度	ü  报告格式
ü  过程描述	ü

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成本管理计划 (规划成本管理输出)

•   描述将如何规划，安排和控制成本3 Q6 J- I) Z* G
  

·        为项目管理建立准则

·        包括以下内容：

ü  计量单位：货币/非货币（人天数）	ü  组织程序链接
ü  精确度	ü  绩效测量规则
ü  准确度	ü  报告格式
ü  控制临界值	ü  其它
ü  过程描述	ü

& J5 l3 L" f3 s1 c

质量管理计划 (规划质量管理输出)

•   描述将如何实施组织的质量政策，以及项目管理团队准备如何达到的质量要求
  

§  包括项目质量保证，项目质量控制和持续过程改进方法

§  在项目早期对其评审可确保决策基于准确信息，从而减少因赶工而造成的成本超支和进度延误

prince2培训$ J6 n, b' t; [9 `

过程改进计划 (规划质量管理输出)

•   详细说明对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤，以识别增值活动
•   需要考虑的方面包括：) Y. k, R+ A" g7 R; U) r
  

·        过程边界：描述过程目的/开始和结束/输入输出/责任人和干系人ITSS

·        过程配置：含有确定界面的过程图形，以便于分析

·        过程测量指标：与控制界限一起，用于分析过程效率

·        绩效改进目标：用于指导过程改进活动

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人力资源管理计划 (规划人力资源管理输出)

•   人力资源管理计划提供关于如何定义，配备，管理及最终遣散项目人力资源的指南/ ]* A" w) P' H$ B+ b3 I/ ~
  

§  角色职责：角色，职权，职责，能力

§  项目组织结构图(OBS)

§  人员配管管理计划：描述何时，以何种方式获得项目团队成员，以及他们需要在项目中工作多久，包括：

•   人员招募，资源日历，人员遣散计划
•    培训需要，认可与奖励，合规性，安全# ?9 b2 u% U8 H" e. J) o. t4 W
  

沟通管理计划 (规划沟通管理输出)

•   项目管理计划的一部分，包括：
  

ü  干系人沟通需求	ü  为沟通活动分配的资源(时间/预算)
ü  信息描述-格式/内容/详细程度/发布原因	ü  下层员工无法解决问题的问题升级流程
ü  发布信息及做出回应的时限和频率	ü  沟通管理计划更新和优化的方法
ü  负责沟通相关信息，授权保密信息发布，将要接受信息的个人或小组	ü  通用术语表
ü  传递信息的技术和方法	ü  项目信息流向图/工作流程/报告清单/会议计划等
ü  沟通制约因素

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风险管理计划 (规划风险管理输出)

ü  风险管理方法论	ü  概率和影响矩阵
ü  角色与职责	ü  修订的干系人承受力
ü  预算与时间安排	ü  风险报告的格式和内容
ü  风险类别(可用风险分解结构表示)	ü  风险跟踪规定
ü  风险概率和影响定义

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采购管理计划 (规划采购管理输出)

Ø  说明项目团队将如何从执行组织外部获取货物和服务，以及如何管理从编制采购文件到合同收尾的各个采购过程

Ø  主要内容包括：

ü  拟用的合同类型	ü  如何管理多个供应商
ü  风险管理事项	ü  如何协调采购工作和其他工作等
ü  是否需要编制独立核算并作为评价标准	ü  可能影响采购工作的制约因素和假设条件
ü  如何与组织的采购部门协同工作	ü  标准化的采购文件

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干系人管理计划 (规划干系人管理输出)

•   为有效调动干系人参与而规定所需的管理策略
•   除了干系人登记册中的资料，干系人管理计划还包括：
  

·        关键干系人的所需参与程度和当前参与程度

·        干系人变更的范围和影响

·        干系人之间的相互关系和潜在交叉

·        项目各阶段的干系人沟通需求

·        需要分发给干系人的信息(语言，格式，内容和详细程度)

·        分发相关信息的理由，以及可能对干系人所产生的影响

·        向干系人分发所需信息的时限和频度

·        随着项目进展，更新和优化干系人管理计划的方法

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范围基准 (分解WBS输出)

Ø  范围基准是项目管理计划的组成部分，包括：

·        项目范围说明书：描述要做和不做的工作的详细程度，决定项目管理团队控制整个项目范围的有效程度，包括：

o  产品范围描述

o  产品验收标准

o  项目可交付成果

o  项目除外条件(范围)

o  项目制约因素

o  项目假设条件

·        WBS和WBS词典

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进度基准 (制定进度计划输出)

Ø  展示活动之间的相互关联，以及计划日期，持续时间，里程碑和所需资源

§  至少要包括每个活动的计划开始日期和计划结束日期

§  可以是概括或详细的

Ø  图形表示形式

§  里程碑图：与横道图类似，仅标示出主要可交付成果和关节外部接口的计划开始或完成日期(向客户或管理层汇报)

§  横道图(甘特图)：进度活动和日期分别排于纵轴和横轴，活动持续时间则表示为按开始和结束日期定位的水平条形。概括性的，常用于向管理层汇报

§  进度网络图：又叫逻辑横道图.一般既显示项目网络逻辑，又显示项目关键路径上的进度活动(供项目团队使用)，详细的。

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成本基准 (制定预算输出)

Ø  经批准且按时间段分配资金的完工预算(BAC)，不包括管理储备

Ø  用来测量和监控项目总体成本绩效

Ø  通常用S曲线表示

Ø  大项目常有多个成本基准，以度量成本绩效各个方面(内部人工/外部分包)

Ø  项目管理计划的一个组成部分

Ø  在挣值管理中，成本基准又称为绩效测量基准(PMB)

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项目管理计划其它内容

Ø  项目生命周期选择

Ø  项目治理：项目治理为控制项目和确保项目成功提供全面、统一的方法。该方法应记录于项目管理计划中，而且必须适应项目集或项目发起组织的大环境。

Ø  过程裁剪结果

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