×

微信扫一扫,快捷登录!

标签: 暂无标签

《基于ITIL4的服务价值链实践探索》

ITIL4在今年推出后,在IT服务管理领域又掀起了一阵新的浪潮,因为数字化时代的变革,这次关注ITIL 4的不仅仅只是传统的IT运维管理者,许多从事敏捷开发、产品设计的朋友也加大了对ITIL 4的关注。比较相似的情况是,不同于多年前,这次大家在ITIL 4刚推出,便更关注ITIL 4的实践落地的可行性了。


刘頲,北宙咨询创始人,IT服务管理的资深专家,中国IT服务管理多个标准的起草人,为近百家企业进行过管理咨询工作,更是ITIL v3 / ITIL 4的资深倡导者。在ITIL 4推进之初,便撰写了《30分钟了解ITIL 4》的白皮书,在此以前,还主导翻译了《Exin DevOps Whitepaper》、《Enterprise Big Data Framework Courseware》。近几个月来,刘頲在证券、银行、制造、教育、能源、政府等多个行业进行探索,并与众多人工智能企业和互联网公司进行交流,形成了初步的ITIL 4落地的思路方案,并将逐渐付诸实施。刘頲认为,ITIL 4的产生,并非只是IT服务管理的管理实践,更是数字化运营的管理实践。


微信图片_20190611132911.jpg



本周四晚上,刘頲将与大家分享《基于ITIL4的服务价值链实践探索》,大家不要错过哦。


音频图片.png








上一篇:长河老师主讲的核心课程
下一篇:【珠三角】2018年ITIL Foundation 2011团购课程全年开课!
admin

写了 864 篇文章,拥有财富 29590,被 26 人关注

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
B Color Link Quote Code Smilies

成为第一个吐槽的人

Powered by IT 运维管理
返回顶部