度量金字塔 Gene Kim、Jez Humble、Patrick Debois与John Willis在《The DevOps Handbook》一书中提出了“三步法（Three Ways）”，系统性地阐述了DevOps的支撑性原则。其中，第二步反馈（Feedback）指出要建立从右到左且贯穿整个价值流的快速、频繁、高质量的反馈信息流，使能我们创造更安全的工作系 ...

IT服务故事 一天朋友在msn上向我诉苦抱怨。他和我一样都是属于ITIL的“追捧者”。他做企业内部的IT服务管理，而我做的是企业外部的第三方IT服务管理。我们合在一起正好是整合了IT服务管理涉及的两个范围。 他最近要在公司内部推行ITIL，因此忙着一些和ITIL相关的事情。邀请软件商演示IT服务管理工 ...

我一直认为产品管理是一项团队运动（product-management-team-sport/）。但是，只要一个组织中有多个团队并且需要它们彼此交互，就会引入摩擦。团队之间的这种摩擦，就是我们现在会存在如此多项目管理书籍和方法、收件箱和发件箱、依赖项管理等等的原因。摩擦会杀死动因，摩擦会杀死速度。 ...

今天我要给大家讲的主题是“成功实践DevOps的五个关键因素。” 主要分为四部分内容，第一是VUCA时代如何应对灰犀牛，第二是成功实现DevOps的五个关键因素，第三是企业如何开始实施DevOps，相信这个会给各个企业带来参考意见，最后是给大家回顾。 一、VUCA 时代如何应对灰犀牛 首先，我们引入V ...

首先说 DevOps 非常重要，今年其实是一个很特别的年份，赶上疫情，触动最大的就是开年的法定上班日是2月10号，大家开始远程办公，开工当天朋友圈基本就刷爆了，我想问一下大家远程办公第一天的障碍是什么？反正从我这边的朋友圈看到的都是各种会议室不稳定，VPN连不上，电话占线之类，还有开发反馈 ...

我们知道，DevOps 涉及开发和运维团队，但是想要充分发挥出 DevOps的敏捷性，就必须将IT安全防护融入到应用的整个生命周期。 为什么呢？从前，安全防护只是特定团队的责任，通常在开发的最后阶段才会介入。当开发周期长达数月、甚至数年时，这样做没什么问题。但是现在，这种做法现在已经行不通了 ...

开始以为这本书会有一些偏理论，然后读过之后才发现有一种想见恨晚的感觉，作者在项目管理中遇到的很多问题正是我们也经常遇到的。首先引用敏捷第一宣言：“我们的首要任务是尽早持续交付有价值的软件并让客户满意。” 常见的发布反模式 [*]手工部署软件 [*]开发完成之后才行类生产环境 ...

直到最近，开发工程师还常常孤立的工作，将他们的知识和技能限制在编码和测试上，而运维工程师则专注于交付和基础设施配置工作，对软件开发的知识很少。 然而，随着IT领域的快速增长和技术进步，大多数IT公司的传统方法已经发生了模式转变。DevOps文化虽然还处于起步阶段，但它作为IT开发和运维之间 ...