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来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-15

教材-《翰纬IT服务台白皮书》.pdf

文件名: 教材-《翰纬IT服务台白皮书》.pdf 下载地址: files/0d047202-07fa-11e0-88d8-0015c55db73d/

2469 1 0 chen69qing @ 2013-10-17
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长河

2010-12-15

教材-《中国IT服务管理指南》.pdf

文件名: 教材-《中国IT服务管理指南》.pdf 下载地址: files/50ac192e-07fa-11e0-a430-0015c55db73d/

2412 1 0 chen69qing @ 2013-10-17
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长河

2010-12-15

教材-HP ITIL Foundation 原版教材.pdf

文件名: 教材-HP ITIL Foundation 原版教材.pdf 下载地址: files/b7a91775-07fa-11e0-bebb-0015c55db73d/

87798 186 4 maochong82 @ 2014-9-3
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长河

2010-12-15

教材-IBM IT服务管理白皮书.pdf

文件名: 教材-IBM IT服务管理白皮书.pdf 下载地址: files/ba305b8a-07fa-11e0-9bb8-0015c55db73d/

2443 2 0 开心格格2011 @ 2013-11-7
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长河

2010-12-15

教材-ITSM流程流程之CMDB.pdf

文件名: 教材-ITSM流程流程之CMDB.pdf 下载地址: files/f72a56a8-07fa-11e0-88ee-0015c55db73d/

2219 1 0 chen69qing @ 2013-10-17
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长河

2010-12-15

图片

教材-翰纬ITIL培训简易讲义.pptx

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放文件名:教材-翰纬ITIL培训简易讲义.pptx

23209 32 0 ocpp @ 2016-7-27
来自: ITIL理论学习和落地实战

长河

2010-12-15

教材-基于ITIL的全球最佳实践.pdf

文件名: 教材-基于ITIL的全球最佳实践.pdf 下载地址: files/79aa8fd9-07fb-11e0-b48b-0015c55db73d/

2819 2 0 jiaxingsengs @ 2013-10-17
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长河

2010-12-15

教材-赛宝信息IT服务管理培训.pdf

文件名: 教材-赛宝信息IT服务管理培训.pdf 下载地址: files/891ab494-07fc-11e0-b1bc-0015c55db73d/

5802 5 0 hhushan @ 2015-7-3