学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

一、讲堂背景介绍

Axelos于上月正式推出了ITIL大师认证方案，这是被IT服务管理业界公认为圣经的ITIL的最高级认证，很多ITIL从业者/爱好者们很感兴趣，长河老师将在本次直播中跟大家解析ITIL大师的打怪升级之路，并剖析7门课程的知识结构，为各位有意登顶的朋友做个指引。如果你暂无获取大师证书的计划，本次直播的内容也可作为大家自学和自我实践的参考。

二、讲堂内容介绍

1、介绍ITIL大师的打怪升级之路；

2、ITIL大师认证总体知识结构分析；

3、各门课知识点及适用的数字化场景。

三、讲师介绍

长河：

PeopleCert授权ITIL4大师级课程授权讲师、DevOps专家级授权讲师

前HP高级咨询顾问、前华为云计算架构师

出版著作：《ITIL4服务管理认证考试指南》

出版著作：《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》

出版译作：《DevOps最佳实践》

西安交大管理学硕士，20多年IT咨询和管理从业经验，ITIL和DevOps布道师，曾为招商银行、建设银行、中信证券、招商证券、广州地铁、上海地铁、上汽集团、北汽集团、广汽集团、比亚迪汽车、宝钢集团、兖矿集团、华为廊坊Openlab等组织和机构提供ITIL咨询、ITIL培训或ITSM工具落地实施服务。

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

一、讲堂背景介绍

Axelos于上月正式推出了ITIL大师认证方案，这是被IT服务管理业界公认为圣经的ITIL的最高级认证，很多ITIL从业者/爱好者们很感兴趣，长河老师将在本次直播中跟大家解析ITIL大师的打怪升级之路，并剖析7门课程的知识结构，为各位有意登顶的朋友做个指引。如果你暂无获取大师证书的计划，本次直播的内容也可作为大家自学和自我实践的参考。

二、讲堂内容介绍

1、介绍ITIL大师的打怪升级之路；

2、ITIL大师认证总体知识结构分析；

3、各门课知识点及适用的数字化场景。

三、讲师介绍

长河：

PeopleCert授权ITIL4大师级课程授权讲师、DevOps专家级授权讲师

前HP高级咨询顾问、前华为云计算架构师

出版著作：《ITIL4服务管理认证考试指南》

出版著作：《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》

出版译作：《DevOps最佳实践》

西安交大管理学硕士，20多年IT咨询和管理从业经验，ITIL和DevOps布道师，曾为招商银行、建设银行、中信证券、招商证券、广州地铁、上海地铁、上汽集团、北汽集团、广汽集团、比亚迪汽车、宝钢集团、兖矿集团、华为廊坊Openlab等组织和机构提供ITIL咨询、ITIL培训或ITSM工具落地实施服务。