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ITIL v3 5本中文版教材

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《服务战略》：

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服务战略.zip.003 (10 MB, 下载次数: 492)
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《服务设计》：
服务设计.zip.001 (10 MB, 下载次数: 524)
服务设计.zip.002 (10 MB, 下载次数: 484)
服务设计.zip.003 (10 MB, 下载次数: 490)
服务设计.zip.004 (10 MB, 下载次数: 471)
服务设计.zip.005 (5.98 MB, 下载次数: 426)



《服务转换》：
服务转换.zip.001 (10 MB, 下载次数: 449)
服务转换.zip.002 (10 MB, 下载次数: 434)
服务转换.zip.003 (10 MB, 下载次数: 468)
服务转换.zip.004 (7.14 MB, 下载次数: 426)



《服务运营》：
服务运营.zip.001 (10 MB, 下载次数: 527)
服务运营.zip.002 (10 MB, 下载次数: 473)
服务运营.zip.003 (10 MB, 下载次数: 469)
服务运营.zip.004 (4.99 MB, 下载次数: 442)



《服务持续改进》：
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持续服务改进.zip.002 (10 MB, 下载次数: 509)
持续服务改进.zip.003 (10 MB, 下载次数: 486)
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Wendy

写了 336 篇文章，拥有财富 434，被 3 人关注

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