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ITIL v3 5本中文版教材

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《服务战略》：

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服务战略.zip.003 (10 MB, 下载次数: 663)
服务战略.zip.004 (7.69 MB, 下载次数: 640)


《服务设计》：
服务设计.zip.001 (10 MB, 下载次数: 693)
服务设计.zip.002 (10 MB, 下载次数: 653)
服务设计.zip.003 (10 MB, 下载次数: 659)
服务设计.zip.004 (10 MB, 下载次数: 639)
服务设计.zip.005 (5.98 MB, 下载次数: 580)



《服务转换》：
服务转换.zip.001 (10 MB, 下载次数: 608)
服务转换.zip.002 (10 MB, 下载次数: 598)
服务转换.zip.003 (10 MB, 下载次数: 647)
服务转换.zip.004 (7.14 MB, 下载次数: 585)



《服务运营》：
服务运营.zip.001 (10 MB, 下载次数: 681)
服务运营.zip.002 (10 MB, 下载次数: 657)
服务运营.zip.003 (10 MB, 下载次数: 624)
服务运营.zip.004 (4.99 MB, 下载次数: 593)



《服务持续改进》：
持续服务改进.zip.001 (10 MB, 下载次数: 678)
持续服务改进.zip.002 (10 MB, 下载次数: 684)
持续服务改进.zip.003 (10 MB, 下载次数: 658)
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Wendy

写了 336 篇文章，拥有财富 434，被 3 人关注

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