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ITIL v3 5本中文版教材

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《服务战略》：

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服务战略.zip.002 (10 MB, 下载次数: 492)
服务战略.zip.003 (10 MB, 下载次数: 491)
服务战略.zip.004 (7.69 MB, 下载次数: 444)


《服务设计》：
服务设计.zip.001 (10 MB, 下载次数: 523)
服务设计.zip.002 (10 MB, 下载次数: 483)
服务设计.zip.003 (10 MB, 下载次数: 487)
服务设计.zip.004 (10 MB, 下载次数: 469)
服务设计.zip.005 (5.98 MB, 下载次数: 425)



《服务转换》：
服务转换.zip.001 (10 MB, 下载次数: 448)
服务转换.zip.002 (10 MB, 下载次数: 433)
服务转换.zip.003 (10 MB, 下载次数: 464)
服务转换.zip.004 (7.14 MB, 下载次数: 425)



《服务运营》：
服务运营.zip.001 (10 MB, 下载次数: 526)
服务运营.zip.002 (10 MB, 下载次数: 472)
服务运营.zip.003 (10 MB, 下载次数: 468)
服务运营.zip.004 (4.99 MB, 下载次数: 441)



《服务持续改进》：
持续服务改进.zip.001 (10 MB, 下载次数: 500)
持续服务改进.zip.002 (10 MB, 下载次数: 508)
持续服务改进.zip.003 (10 MB, 下载次数: 483)
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Wendy

写了 336 篇文章，拥有财富 434，被 3 人关注

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