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主题:IT运维管理讲堂总第232期
长河老师以ITIL思想为指导《深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话内容》

时间:2017-1-1920:30-22:30,

地点:ITIL落地实战交流群QQ群275912782

本期幕后团队:组织策划:Gogoat主持人:水手录屏:刘敏

内容:
华为的成功之道在哪里?我们在社区有很多朋友对华为充满了憧憬和崇拜之情,但是外界对华为真正了解非常少,今天借着任总在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话,特意邀请长河老师将为大家深度剖析094号文中的流程优化思想精髓,我们从这个角度来窥探华为的成功之道!年度收官之作,不要错过!

任总2016年10月26日在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话
讲话部份内容:
首先祝贺本次企业数据中心顺利搬迁到东莞,大家不要认为这只是一次简单的搬迁,而是一次升级换代,将在公司未来发展中发挥重要作用.
过去几年,质量与流程IT支撑了公司业务的高速发展,取得了一些成绩,比如:建成了覆盖全球业务的网络,构建了8个100ms业务圈,建立了IT服务质量承诺,接受业务监督;通过“三朵云”部署,面向客户首次实现体验式营销
未来五年,华为要自己实现ROADS,实现数字化转型,变革与lT要在夯实IPD/ISC/LTC/IFS的基础上围绕这个目标来展开等


原文讲话,请看以下琏接:
长河老师以ITIL思想为指导《深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话内容》思想精髓

年度收官之作,在本期先锋讲堂上,我们特意邀请长河老师将为大家深度剖析094号文中的流程优化思想精髓,包括以下话题:
1、IT服务的绩效考量着眼点
2、流程整合面临的问题
3、ITIL流程的优化方法)
4、ITIL流程的新陈代谢
5、数据共享与数据治理的业务价值
6、用业务的思维考虑IT服务管理问题

讲师介绍:

长河,高级ITIL咨询顾问,ITILExpert、ISO20000LA、IPMP,管理学硕士,20年IT从业经历,云计算平台架构师、云数据中心整体解决方案架构师,Exin国际授权认证讲师。从事领域有:系统管理、网络管理、数据库管理、软件开发管理、IT服务外包管理、ITIL咨询、prince2项目管理等,从事过多个ITIL和ISO20000咨询项目,众多全球运营商和金融机构。具有丰富的项目管理经验。

版主小二温馨提示:“活在当下就是今天不错过,明天不悔过,学习就是这样的事情”,虽然我们会不定时上传活动录音,那也只能弥补部分同学不能“与时俱进”的遗憾了。


如何使用QQ群专家讲堂?(包括手机收听方法!)只要在指定的时间登录QQ(手机也可以),会有是群视频邀请,如下图,点进去就可以啦!



往期录音总贴:http://www.ITILxf.com/thread-32695-1-1.html


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karen

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