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[p=null,2,left]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

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[p=null,2,left]ITIL可以有助于最终进行完善的服务管理。在ITIL的各个流程管理中，可以直接与各个业务部门相互作用，实现对业务功能及流程进行重新设计，降低成本、缩短周转时间、提高质量和增进客户满意度。

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来自微信：校园IT服务

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来自微信：校园IT服务