在资源维护与利用方面，业务部门期望能够无需关注资源维护的同时，能够应对业务高峰期的即时需求。在成本控制方面，则期望资源使用率最大化，以减少资源闲置。
私有云资源运营面临的挑战： 报告指出，随着上云进程的推进，传统的IT投资决策模式遭遇挑战，原本清晰的投入、建设、使用三个环节的成本对应关系被彻底扰乱。具体挑战包括： - 技术层面：资源实际利用率低，成本实际利用率仅为0.28，若总运营成本为10亿/年，提升10%即可节约一亿。 - 财务层面：上云后，成本核算与计量计费变得复杂，需要重新构建财务管理逻辑。
云成本运营的策略与实践： 为解决上述问题，报告提出了云成本运营的策略与实践： - 策略：高层领导支持，自上而下地建立资源使用水平的基准线和评价标准，实现云成本透明化，推广云原生应用架构的最佳实践和开发范式，明确各级资源管理责任。 - 法规：全面数字化资源全生命周期过程和使用水平，采用自动化工具手段进行资源管理，定期发布各级指标并分析其变化，大力推进弹性能力的建设和应用，价值化资源运营成果，建立考核和激励机制，大力推进底层核心技术能力的提升。 - 技术：具体技术手段，例如资源调整的灵活性提升，平台资源效率的提升，规模效益的实现，一键式资源移交、释放、扩缩容，混部，精简资源池、集群，物理机容器化，虚拟机、容器的弹性伸缩。 - 工具：具体的工具和平台，例如云原生应用管理平台，应用分级分类和部署原则，数字化运营，资源运营的考核和激励机制。
招商银行私有云成本运营体系的实施实践： 招商银行在私有云成本运营体系的实施实践中，采取了以下措施： - 高层领导支持，自上而下：IT部门负责人直接领导，组建了15个核心项目，覆盖主要资源池，资源治理成为全行工作规划和报告中的高频词汇。 - 成本透明化：基于云架构的分层计费模型，实现计量计费能力，构建内部云服务商品化经营体系，通过周期性云服务成本核算，量化技术和管理改进水平，从根本上重构私有云财务管理逻辑。 - 端到端的成本流转可视化：按照使用即负责的原则，初步实现IT成本的全路径可视化，业务部门IT成本归集，IT部门费用归集，计量计费，分行单位成本核算。 - 云应用架构转型：构建云原生应用，实施云服务使用的最佳实践，资源需求管理，云开发范式，发布最佳实践指引，通过配额建立资源需求和云服务使用评价标准，预算机制，提升资源计划性和资源规划。 - 数字化运营：全面数字化资源全生命周期过程和使用水平，建立全局的资源数字化运营指标，识别资源问题、使用趋势，按责任关系周期性向资源池运营团队、云服务运营团队和开发团队发布数字化运营报告，展现各级指标变化，资源运营成效。 - 工具化建设和技术突破：资源调整更灵活，提升平台资源效率，规模效益，一键式资源移交、释放、扩缩容，混部，精简资源池、集群，物理机容器化，虚拟机、容器弹性伸缩。
本文为金融机构的私有云成本运营提供了宝贵的实践经验，展示了如何通过高层领导支持、成本透明化、云应用架构转型、数字化运营、工具化建设和技术突破，实现私有云成本的有效管理和优化，提升资源利用效率，降低运营成本，为其他金融机构提供了可借鉴的实践路径。
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