9月ITIL Foundation优秀学员董必锋

忘我之境

学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

优秀学员董必锋

董必锋有话说：ITIL4基础虽然只有两天课程，但我收获了许多体会！非常感谢长河老师！

优秀学员心得分享

长河老师讲课生动：从IT服务管理的概念和价值开始，到服务战略、设计、交付、监控和持续改进，长河老师结合实际工作和案例对每一个部分都讲解得非常详细，同时注重课堂互动，不少流程举例都让我们联系工作场景来设置KPI，让我们印象深刻。

课程内容丰富：ITIL4基础课程的内容涵盖了ITIL4的核心概念、原则、流程和最佳实践，让我对IT服务管理体系有了更全面的认识和了解。Foundation课程必然会成为提高IT管理能力和服务质量的基础课程，强烈推荐这门课程给从事IT服务管理方面的人。

IT运维管理最新课程

01ITIL4Foundation课程

10月21日-22日11月18-19日12月16-17日

03ITIL4专家级课程

10月14-15日CDS

10月28-29日DSV

11月4-5日DITS

11月11-12日HVIT

11月25-26日DPI

12月9-10日MSF

报名时间即日起至考试前一周截止。报名方式企业邮箱：karen@ITILxf.com

详细咨询请加karen微信18027379316

咨询电话18027379316

如果您对我们的课程或报名流程有任何疑问，欢迎随时拨打我们的咨询电话，我们的工作人员将为您详细解答。

注意事项

提前准备好个人资料

请您提前准备好个人身份证件和相关资料，并确保填写信息准确无误。

名师授课，品质保障！

更多ITIL专家/DevOps/ITSS/CISP等课程等你来！

服务热线：4008060230

详细咨询请加KAREN微信18027379316

讲师长河

1

[p=16,null,left]PeopleCert授权ITIL4大师级课程授权讲师、DevOps专家

[p=16,null,left]级授权讲师

[p=16,null,left]前HP高级咨询顾问、前华为云计算架构师

[p=16,null,left]出版著作：《ITIL4服务管理认证考试指南》

[p=16,null,left]出版著作：《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》

[p=16,null,left]出版译作：《DevOps最佳实践》

2

[p=16,null,left]西安交大管理学硕士，20多年IT咨询和管理从业经验，ITIL

[p=16,null,left]和DevOps布道师，曾为招商银行、建设银行、中信证券、招商证券、广州地铁、上海地铁、上汽集团、北汽集团、

[p=16,null,left]广汽集团、比亚迪汽车、宝钢集团、兖矿集团、华为廊坊

[p=16,null,left]Openlab等组织和机构提供ITIL咨询、ITIL培训或ITSM工

[p=16,null,left]具落地实施服务。

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9月ITIL Foundation优秀学员 董必锋