[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放

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{定义}请求结束代码是服务请求信息项，用于说明服务请求是在何种情况下关闭的。

{分析}服务请求的结束代码可用于生产流程报表，根据不同的结束代码我们可以得到关于流程绩效的计算结果。

{实践}服务请求的结束代码包括：

• “成功”，服务请求成功完成；
• “失败”，服务请求不成功；
• “取消”，服务请求因为某种原因被取消。
  
  

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{分析}服务请求的结束代码可用于生产流程报表，根据不同的结束代码我们可以得到关于流程绩效的计算结果。

{实践}服务请求的结束代码包括：

• “成功”，服务请求成功完成；
• “失败”，服务请求不成功；
• “取消”，服务请求因为某种原因被取消。