中小企业，一般是年产值不大、以私营和混合制经济为主、发展时间不太长的企业在IT建设及管理中，中小企业管理者们必须面对这样几个问题
第一个：企业是否能找到有经验IT建设和维护的优秀IT人才？
第二个：怎样留住IT人才？
第三个：怎样保证IT人才的技术不落后于技术的发展
第四个：拥有专门IT人才的总成本是多少？
现在我们对上述问题逐一分析：
第一个：你的企业是否能找到有经验IT建设和维护优秀的IT人才？
根据人力资源相关组织的数据表明，我国目前有IT从业人员约100万左右，而中国的中小企业有800多万家。平均每8个企业才能分享一个IT人才。如果考虑到IT人才大多集中在大中城市、科研院所和电脑公司，那么，出现的结果就是企业很难找到合格的IT人才。在全球都面临IT人才荒的形势下，众多的中小企业对IT人才的需求几乎是奢望。也就是说，中小企业很难找到有经验的IT建设和维护的优秀IT人才？
第二个：怎样留住IT人才？
IT行业是一个变化迅速、充满挑战的领域。IT人才追求自身发展、追求新技术、追求高收入已经成为自然的事情。而这一切，传统的企业很难提供。于是，你企业的IT人才多半是要流动的。也就是说中小企业很难留得住苦苦觅来的IT人才。
第三个问题：怎样保证IT人才的技术不落后于技术的发展？
当今发展最快的就是IT技术，PC、NC、Server、NT、Unix、ERP、CRM、B2B、B2C、百兆网、千兆网……新技术、新概念层出不穷。一个IT人才，如果仅仅工作在一个企业的环境中，工作时间越长，必然技术落后的问题越严重。
当然，IT人才可以不断地学习，但非IT企业可能为其提供足够的学习机会、及良好的实践环境。即便有条件，一两个IT人员想全力跟上常用IT知识的更新，其难度有如水中捞月。所以非IT企业无法保证IT人才的知识不断有效更新
第四个问题：拥有专门IT人才的总成本是多少？
1、根据中华英才网提供的数据，中国大陆的年平均工资39313元
2、经过正规教育的IT人员，无工作经验者，年薪在25000元左右，随工作经验的积累，工资将会上涨。逐渐靠近社会平均工资水平并超过。不低于30000元；
3、用人单位对有经验专门IT人员的开支大概有以下几项：
(1)年最低工资30000元
(2)奖金
(3)饭补、 车补
(4)空间占用均摊(按2平米/人、4元/平米/天)2880元/年
(5) IT人员所用设备的折旧，仅电脑折旧一项每年高于2500元 ／人
(6)有部分职业道德水平较低的IT人员在为单位采购IT设备时吃回扣（这个数字可能很大）；
4、IT人员的变动，会增加管理成本：如招聘费用、新员工培训费、或任其自行熟练所需时间对应的工资支出及延误工作引起的费用。
所以我们有结论一：
中小企业很难找到、难以留住IT人才，无法保证IT人才的知识不断更新。
这样，在企业发展的过程中必然出现一个矛盾：
一方面：企业需要建设和管理信息系统，
另一方面：企业自身缺乏合格的建设和实施人才。
但是，如果把这项工作交给专业的IT服务公司，并严加监管，这个矛盾就迎刃而解。
所以，我们有结论二：
IT外包是中小企业进行IT系统建设与管理的最佳途径。 |
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