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ITIL学习路线指导——什么是ITIL?

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发布时间: 2016-7-6 11:43

正文摘要:

什么是ITIL? 一分钟快速入门ITIL1989年由英国商务部(OGC)建立了IT基础架构库(ITInfrastructureLibrary),简称ITIL。ITIL建立之主要宗旨为探讨最佳管理方法及相关流程,以确保IT服务能达到企业所要求之水平。它是 ...

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