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服务台在ITSS事件管理中如何做初步支持的?

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发布时间: 2015-7-30 15:42

正文摘要:

20150730淡然续上 4.5.2.事件分类和初步支持 图4&#8209;3事件分类和初步支持详细流程说明如下: [td]序号 步骤名称 责任人 说明 IM2.1 确认事件性质与分类 服务台 输入:ITSS考试q新登记的事 ...

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