正文摘要:

IT服务支持与运维管理能力成熟度等级的详尽阐释深入阐释信息技术服务标准（ITSS）运维服务能力成熟度等级体系，为IT运维服务组织提供标准化、可信赖的服务管理指导。研究详细阐述了ITSS运维服务能力成熟度的 ...