itop用户创建请求没有服务可以供选择

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发布时间: 2014-5-15 11:31

本帖最后由 surme 于 2014-5-15 13:26 编辑安装完itop之后，创建了一个portal 用户（iTop用户，角色选择了portal user），用户名为tom.li，属于IT Department，登陆后出现如下界面，在创建新请求的时候发现没有 ...

huangsheng2 发表于 2015-11-5 21:28:49

good

cigarettescc 发表于 2015-10-16 11:03:10

surme 发表于 2014-10-30 16:22
你要建立合同“Contract”，然后合同就是用来说明提供什么服务的，在合同里添加服务，合同的客户就是你要 ...

学习到了，谢谢楼主

lixuanping9880 发表于 2014-12-10 15:50:26

准确的说是要加客户合同。

surme 发表于 2014-10-30 16:22:10

andy25801 发表于 2014-9-23 17:05
具体是怎么步骤啊？我也遇到这个问题，服务建好了，包含联系人，联系人也在对应的组织里。建立工单还是看 ...

你要建立合同“Contract”，然后合同就是用来说明提供什么服务的，在合同里添加服务，合同的客户就是你要服务的组织。把合同分配到这个组织，那么这个合同包含的服务就会在这个组织里。
加群共同学习吧 QQ群：385256591，我也在研究。

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