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标题: [笔记] SL - CHM & RLM 变更&发布管理与项目管理的选择

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发布时间: 2011-7-17 01:47

正文摘要:

SL - CHM & RLM 变更&发布管理与项目管理的选择 在没有实施ITIL之前,企业一般都会有项目管理流程。但当ITIL变更流程被建立后,特别是基于CMDB的变更&发布管理系统被建立后,为了节省效率,应该考 ...

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恋恋1983 发表于 2014-4-9 20:03:57
我了个去,顶了
魔鬼爱人 发表于 2014-4-9 19:39:28
跟大家交流一个ITIL的概念吧:IT运维除了是对现有系统的日常维护以外,更为关键的是实现IT系统高效运营,企业与组织基于业务需求打造合理的IT运维体系与机制是需要从战略高度来明确IT运维的价值,同时通过与外部拥有强大IT服务能力的服务提供商的紧密合作,使企业及组织真正全面掌握自身IT的运营,提高IT潜能。IT运维着力于支持服务、整体支持能力、预见性服务,切实帮助企业打造高效、灵活的IT运营能力。
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