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[典型案例] ITIL技术及其在宝钢的应用

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发布时间: 2011-7-19 11:21

正文摘要:

由于过程控制计算机运行维护管理的需要,宝钢建立了基于ITIL的服务管理平台,将IT运行维护管理由系统网络管理提升到服务流程管理层次。引入了ITIL的理念,通过整合人员构架、规范处理流程和明确相关职责,使原本以技 ...

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samclock 发表于 2017-2-16 15:15:22
谢谢分享
hurley 发表于 2015-6-1 13:29:19
貌似没写完呢
soul 发表于 2015-1-5 10:05:20
Ok顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
柔情似水 发表于 2014-4-15 15:12:53
小白一个 顶一下
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