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ITIL V3的结构

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heitiane

发布时间: 2011-7-3 03:57

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[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] 物理上来讲，ITIL拥有三个组件：核心组件，补充组件和网络组件。最大的更改是该版本致力于达到并 ...

拉倒 发表于 2014-4-8 01:04:47

跟大家交流一个ITIL的概念吧：为促进ITIL的推广，让ITIL在全行业得到广泛的使用，EXIN和APMG授权相关培训机构就ITIL培训，培训课程将通过ITIL的五大生命周期全面介绍IT服务管理最佳实践及ITIL知识体系；深入指导如何进行IT服务管理体系建设。培训的对象包括了CIO、IT运维经理、团队管理干部；数据中心经理；IT运维人员；IT项目经理等。

睡之精灵 发表于 2014-4-8 00:52:54

大人，此事必有蹊跷！

Alan 发表于 2011-7-14 14:14:00

好复杂。。。

ITIL V3的结构

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