正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 [p=30,2,center] [p=30,2,center]{概念解释}问题单是记录问题处理过程的重要工具，问题单的状态反映了问题在处理过程的中各个阶段的进展 ...