正文摘要:

[p=30,2,center]学习资料：IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放[p=30,2,center] [p=30,2,center] {实践}服务请求管理流程的主要步骤有： 服务请求项的梳理、审批和发布：由IT部门领导确定请求管理的范围和 ...