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业务为IT服务商的模式,如何将客户工单分配给服务商服务顾问
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没有活动经费的情况下,拿什么鼓励士气 ?
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[ ome.php?mod=space&uid=2]@长河[/url] [ ome.php?mod=space&uid=14]@Solo[/url] [ ome.php?mod=space&uid=20]@alex[/url] [ ome.php?mod=space&uid= ...
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zhiping_deng
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天空_OALL
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各位大神,请问国内做TISM系统软件做得比较好的厂商有那些呀。能帮忙列Top5么,非常感谢。
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alex
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云之旅
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daisy8
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云之旅
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很有价值的一门课!长河老师 DevOps初级课程22年8月13~14日完美结束!【艾拓先锋精...
01 、课程回顾及评价 2022年8月13日~14日,长河老师两天激情澎湃的DevOps初级课程落下帷幕,来参加DevOps培训的同学来自日企,北欧制造型企业,银 ...
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匿名
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2022-8-23 17:19
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蓝蓝
2022-8-23
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【优秀学员】殷晓骏:DevOps的学习为IT部门对内和对外产出实际业务价值指出了一条...
一、艾拓先锋课程回顾及介绍 身为IT运维,管理或开发人员,在实际的工作中,我们有不少同学会面临开发和运维分离造成的不能快速响应需求,系统 ...
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蓝蓝
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2022-8-23 17:16
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spisec
2012-8-20
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火
汇哲COBIT5.0企业IT治理和管理的业务框架中文版
目录 COBIT 5:企业IT治理和管理的业务框架 5 内容概要 6 第一章 COBIT 5 概述 8 本书概要 9 COBIT 5的框架包含七 ...
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烟波致爽
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2022-8-21 21:15
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YYQQ
2022-8-11
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夏银生讲师《DCMM数据应用》8月10日晚八点直播!IT运维管理社区专家讲堂第453期
国标DCMM系列讲座第五讲&特邀嘉宾: 夏银生-《DCMM数据应用》 艾拓先锋专家微课堂第453期 2022年8月10日晚八点直 ...
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YYQQ
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2022-8-11 16:31
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alex
2016-2-17
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ITSS答辩胶片
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简航
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2022-8-9 21:04
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daisy8
2016-5-6
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2016年第16期IT运维管理讲堂&安全十讲第三讲《ISO27001条文解析2》
主题:安全十讲第三讲:《ISO27001条文解析2》樊忠林 时间:2016-05-1220:30-22:30, 地点:信息安全管理_ISO27001QQ群207723402 内容: 上 ...
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简航
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2022-8-8 18:49
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我是谁
2020-12-8
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系统管理-扩展模块-日程视图
日程视图 名称:日程视图 描述:显示每月,每周或每日日历中的元素 版本:2.0.2 发布:2019-07-02 itop-version-min:2.4.0 码:康波多日历视图 ...
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shinetju
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2022-8-4 17:23
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karen
2011-1-4
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it项目管理表格.rar
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xinca
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2022-8-4 11:35
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Solo
2011-1-16
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项目管理模板 某公司机密资料
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项目管理模板 某公司机密资料 zh-cn/files/5f163dc7-2115-11e0-bb72-0015c55db73d/ 一、 项目起源 ....................................... ...
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xinca
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2022-8-4 11:27
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karen
2022-8-3
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【精彩回放】夏银生《国标DCMM数据管理模型系列第四讲:数据架构》IT运维管理社区451
国标DCMM系列讲座第四讲: DCMM数据架构 第451期IT运维管理社区专家微课堂 ❖ 背景介绍:《数据管理能力成熟度评估模型》(以下简称DCMM)是 ...
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karen
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2022-8-3 17:54
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Hoop
2022-8-3
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【招聘】长沙招聘工程师7名,月薪12k~14k
长沙招聘工程师7名致敬岗位职责 [*]能够独立开发系统子模块或独立完成系统开发; [*]能够独立设计实用的前端组件; [*]有完整的产品研发经验,能 ...
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Hoop
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2022-8-3 17:43
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Tomy
2022-8-1
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自动化单元/集成测试工具--WinAMS
CoverageMasterwinAMS : 适用于嵌入式目标机代码的单元测试/集成测试工具 全面支持嵌入式微机!验证嵌入式C/C++软件 实施以模块为单位的自动化单元测 ...
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Tomy
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2022-8-1 10:59
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maximaqiu
2015-11-9
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iTop 2.3.3 中文汉化安装包(已更新链接)
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i T o p2.3.3中文汉化安装包 2017/1/13 更新 很久没有更新了,最近看到有新版本发出来,测试了一下发现相对比较稳定,并多了个新的用户界面,就顺 ...
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诗和远方
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2022-7-29 11:26
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monkey
2020-12-9
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系统管理-扩展模块- LDAP数据收集器
LDAP数据采集器 名称:LDAP数据采集器描述:库存LDAP数据采集器版本:1.2.2发布:2020-07-07扩散:iTop Hub,Combodo网站代码:itop-data-collector- ...
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zzzzzzzzzzz
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2022-7-27 10:40
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admin
2018-7-11
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IT监控与自动化运维系列专家讲堂回放(涵盖总169-265期)
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向为
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2022-7-26 08:55
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Tracy_ZENM
2022-7-12
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坐标-广州黄浦区科学城,年限25-35w,急聘云运维工程师!!
长期驻场三星通信研究院 负责公有云环境下的基础架构运维管理工作,主要包括: 1. Linux系统运维 2. 公有云/混合云云资源维护管理 3. CI/CD故障排 ...
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Tracy_ZENM
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2022-7-15 15:27
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yumshan
2019-1-6
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评分
有人实现了ITOP工单发送到微信通知吗?求教
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有人实现了ITOP工单发送到微信通知吗?求教
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Chinffy
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2022-7-7 15:28
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Alan
2020-12-10
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如何让监控告警推送的ITIL事件单自动关联上相应的CI(配置项)(IT运维管理社区原创)
如何让监控告警推送的ITIL事件单自动关联上相应的CI(配置项)(IT运维管理社区原创)本文由长河、陈贺、傅盛原创,张翼、王岩校对。 将监控告警 ...
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Chinffy
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2022-6-30 14:12
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daisy8
2015-9-1
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总166期:2015年第25期IT运维管理讲堂《ITSS运维通用要求》录音&ppt分享
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运维小瓦匠
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2022-6-29 16:38
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alex
2016-1-31
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ITSS运维成熟度一级模型构建初探——王春涛20160130
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文章新鲜热辣,老师亲身经历,值得一看。 **** 本内容被作者隐藏 ****
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运维小瓦匠
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2022-6-25 14:03
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alex
2014-12-22
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主机系统ITSS服务水平管理和评价体系
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主机系统ITSS服务水平管理和评价体系 **** 本内容被作者隐藏 ****
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运维小瓦匠
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2022-6-23 18:04
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bingyan0371
2016-2-19
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itop 2.2 安装与使用
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ShawtyChen
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2022-6-22 20:00
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论坛小编
2022-6-22
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【干货附下载】数据中心运维操作标准及流程
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 数据中心运维操作标准及流程 内容概述 4.1资产数据库 数据中心应建立完整及实时更新的资产 ...
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论坛小编
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2022-6-22 14:41
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论坛小编
2022-6-22
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第446期杨泉讲师《DCMM数据战略》6月22日晚八点直播!IT运维管理社区专家讲堂...
国标DCMM数据管理模型系列课程共十讲,6月1日杨泉老师已经完美结束了第一讲,6月22日即将为大家开展第二讲数据战略精彩内容,欢迎大家继续收听及转 ...
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论坛小编
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2022-6-22 14:35
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manm
2022-6-21
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如何做好项目风险控制,避免项目延期?
大家对项目管理的话题比较感兴趣,今天我就跟大家唠唠,教大家如何做好项目风险控制。 一、项目中常遇到的风险 产品:楼仔,这个项目非常着急,业务 ...
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manm
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2022-6-21 11:32
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陈真
2022-6-21
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不同架构师的视角及心得!
ITIL 本文分享主要来自我之前的工作经验以及平时的学习总结和思考。我之前的背景主要是做框架、系统和平台架构,之前的工作过的公司eBay、携程、唯品 ...
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陈真
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2022-6-21 11:17
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mingming
2022-6-21
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拥抱科技,双模IT成为了过去式?
面对数字化时代的挑战,大型企业都将目光投向了自己的IT(或“科技”)部门,造成IT部门在过去三年时间开始大面积转型。上一波互联网原生企业,如阿 ...
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mingming
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2022-6-21 10:57
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banana
2022-6-21
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DevOps行业创业者访谈!
ITIL 一、前言 DevOps理念自诞生起,从最初的自动化流水线,到融合代码配置管理、自动化测试等生产域工具的 DevOps2.0时代,到当下纳入管理域,从 ...
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banana
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2022-6-21 10:43
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匿名
2022-6-21
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DevOps一体化工具平台建设过程中的疑问!
ITIL DevOps的核心是研发效能改进,效能的提升离不开强大工具的支撑,因此在DevOps如火如荼的今天,承载研发效能改进的企业DevOps一体化平台工具建设 ...
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匿名
@
2022-6-21 10:27
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daisy8
2015-9-25
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火
总173期:2015年第32期IT运维管理讲堂《ITSS运维交付规范》录音分享
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Echoooo
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2022-6-17 10:53
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monicazhang
2018-7-6
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ITSS系列专家讲堂视频回放(涵盖总169-265期)
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·艾拓IT运维管理社区系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 ·艾拓IT运维管理社区系列专家网络讲堂最新课程视频回放 ·DevO ...
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张昕宇_UHUM
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2022-6-16 17:52
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alex
2014-11-27
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ITSS评估中常见问题
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ITSS评估中常见问题 **** 本内容被作者隐藏 ****
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Echoooo
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2022-6-16 17:27
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monicazhang
2017-7-17
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火
IT运维管理讲堂《IT双态管理的持续改进》视频更新!
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张昕宇_UHUM
@
2022-6-16 17:06
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alex
2014-11-5
新窗
附件
火
it服务能力管理最佳实践开发方法介绍——ITSS相关
it服务能力管理最佳实践开发方法介绍
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Echoooo
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2022-6-16 16:40
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monicazhang
2016-8-13
新窗
图片
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2016年第28期IT运维管理视频讲堂《CISSP课程内容介绍》
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lucas
@
2022-6-16 09:14
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IT运维管理流程实践案例
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一集
2022-6-2
新窗
火
itop实施
请教下大家,新建用户请求和新建事件有什么区别?
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monkey
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2022-6-14 10:39
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未来之星
2022-6-11
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当DevOps遇上安泰效应
ITIL 俗语有云∶"水失鱼,犹为水;鱼无水,不成鱼。"换成职场心理学的专业术语来说,就是"安泰效应",旨在告诉人们,要学会在团队中集结大家的力量, ...
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未来之星
@
2022-6-11 11:00
来自:
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monicazhang
2016-7-19
新窗
附件
火
企业运维监控平台架构设计与实现2
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一个典型的Centreon监控系统一般有四大部分组成,分别是nagios、centstorage、centcore和ndoutils. PPT已经上传,回复可下载! **** 本内容被作者 ...
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小龙女
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2022-6-8 09:56
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ITILDesk
2019-8-5
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基于itop的服务台重新设计[仅展示无商业]
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只是用于展示一下,没有别的想法
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笑遥
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2022-6-4 13:49
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论坛小编
2022-6-2
新窗
【艾拓先锋精品培训课程】ITSS服务项目经理22年5月23日圆满结束!敬请期待下次课程~~
01课程介绍及收益 课程介绍 ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技术服务标准)是一套体系化的信息技术服务标准库,全面规范了信 ...
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论坛小编
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2022-6-2 21:06
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ATAO
2013-11-15
新窗
火
关于在LAN环境中,无法完全显示ITOP系统图标的问题
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各位好 我目前使用的ITOP版本是2.0.1绿色版 所使用的系统是WIN208 R2 目前在本机使用正常 但在局域网其他主机使用浏览器登陆时,存在图标显示不 ...
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H.Y
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2022-5-31 17:51
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人在天涯
2020-11-6
新窗
火
初次安装Itop,请问关于图标显示的问题?修改了app_root_url仍然还是localhost
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本帖最后由人在天涯于2020-11-614:45编辑 第一次安装Itop,目前刚刚配置完成。局域网内其他电脑访问服务器除了图标显示错误之外,一切正常。 目前问 ...
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H.Y
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2022-5-31 17:32
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蓝蓝
2022-5-26
新窗
火
运维必备的DevOps工具链大盘点
ITIL 1关于 ITSS ITSM DevOps及其工具 关于 DevOps 及其工具,需要记住: 持续改进是目标; DevOps 不是花钱买来的; 分阶段采用工具。 ...
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monkey
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2022-5-30 16:45
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monkey
2022-5-26
新窗
运维必备的DevOps工具链大盘点
本篇文章中将介绍一些能够帮助你实现 DevOps 目标的核心技术类别和具体技术。 1、关于 DevOps 及其工具 关于 DevOps 及其工具,需要记住: [*]持 ...
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monkey
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2022-5-26 16:44
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姗姗来迟
2022-5-26
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终于明白了 DevOps 与 SRE 的区别!
DevOps和SRE似乎是同一枚硬币的两个面。他们都旨在弥合开发团队和运维团队之间的鸿沟,都想要提高软件部署的效率和软件运行的可靠性。 在大多数公司 ...
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姗姗来迟
@
2022-5-26 16:29
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姗姗来迟
2022-5-26
新窗
图片
深度好文:如何摸清一个 DevOps 团队的当前状况?
一、我们要解决什么问题伟大领袖毛主席教导我们:“没有调查就没有发言权。”其实做 DevOps 也是一样,如果不了解具体企业、具体团队、具体项目的 Dev ...
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姗姗来迟
@
2022-5-26 16:24
来自:
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further
2022-5-26
新窗
图片
DevOps赋能软件定义汽车
在与整车企业数字化转型和DevOps落地的过程中,最大的难点在于改变人的理念,或者改变制造企业从高层或中层的管理思维。某种程度上实现技术的方案或 ...
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2022-5-26 13:15
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太帅
2022-5-26
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DevOps度量与改进
一、背景 说一点背景,快手在今年开始正式做一些度量和不同事业部技术团队改进的工作,在这个过程中,今天主要是跟大家分享这大半年时间所经历的事 ...
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太帅
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2022-5-26 13:05
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姗姗来迟
2022-5-26
新窗
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持续交付的4个重要度量指标
如果不能度量,你将无法改进。——彼得.德鲁克上述彼得.德鲁克大师的名言,让我们在直觉上产生共鸣,同时也展示了度量在各个领域的重要性。如果没有数 ...
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姗姗来迟
@
2022-5-26 12:57
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匿名
2022-5-26
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DevSecOps在大型银行的敏捷实践
一、DevSecOps? 1.1 DevSecOps概念 DevSecOps并不是一个新兴的东西,在2012年也就是十年前,Gartner就提出了DevSecOps的概念。DevSecOps把信息安 ...
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匿名
@
2022-5-26 12:52
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YYQQ
2022-5-26
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10 分钟读懂 DEVOPS 工具链
上周,我和我的几位非常资深的同事都在评论说,有很多新的DevOps工具正在出现,而且每天都越来越难跟踪它们,以及它们在DevOps 领域的定位。我问了他 ...
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YYQQ
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