- 翰纬易捷ISO20000认证咨询方案白皮书 (8篇回复)
- 教材-《翰纬ISO20000白皮书》 v0.99.pdf (2篇回复)
- 你问我答:请教一个响应升级的问题 (13篇回复)
- 拍拍贷招聘前端开发工程师 (0篇回复)
- [运维外包] 电子政务运维外包——管理与服务相伴成长(二) (1篇回复)
- [IT规划] 中国移动-云平台规划建设方案【资料分享征文】[IT规划] 中国移动-云平台规划建设方案【资料分享征文】 (1篇回复)
- [运维外包] 中国IT运维之怪招:战略来协调“救火式”成本[ZT] (1篇回复)
- [分享]IT主管的一天 (3篇回复)
- IBM薪资杂谈 (5篇回复)
- [运维外包] IT运维不能 “只要第三个烧饼” (1篇回复)
- [运维外包] IT运维: 成功在于“诚信” (1篇回复)
- 勤智数码【招贤纳士榜】,本期主题:软件测试工程师 (2篇回复)
- 上海拍拍贷招聘高级.net开发工程师 (0篇回复)
- [运维外包] 中国电子政务运维与外包的现状、问题及对策建议 (1篇回复)
- 微博文摘(第三十五期)——哪些因素影响到ITIL的导入呢? (1篇回复)
- 每天学一点管理知识——生态位法则 (3篇回复)
- 【考题训练第二百零八期】Who owns the specific costs and risks associated with... (3篇回复)
- [运维外包] 流程管理让业务系统持续运行 (1篇回复)
- [典型案例] 东风有限:用 ITIL来洗脑 (1篇回复)
- [典型案例] 企业数据中心建设 容灾绿化一个都不能少 (1篇回复)
- [典型案例] 借外包服务 提升**灾备管理能力[典型案例] 借外包服务 提升**灾备管理能力 (1篇回复)
- [典型案例] IT运维服务外包呼唤标准化建设 (1篇回复)
- [典型案例] 西门子之道:提供可持续性的IT解决方案 (1篇回复)
- [典型案例] IT服务管理经验谈 (1篇回复)
- 招聘解决方案顾问 (4篇回复)
- [典型案例] 阜外医院IT服务管理 实施“IT界MBA” (1篇回复)
- ITSM上加入SLA功能,如何提需求呢? (4篇回复)
- [典型案例] 天津电力书写ITIL的中国故事 (1篇回复)
- [典型案例] ITIL个案研究:两家金融服务公司的ITIL最佳实践 (1篇回复)
- [典型案例] 基于ITIL的云计算实施方案 (1篇回复)
- [IT规划] eTOM (enhanced Telecom Operations Map) (1篇回复)
- 基于流程的方法的好处及特点 (转) (2篇回复)
- ERP实施与童话寓言哲理 (2篇回复)
- 果欲1亿元购买iPad商标权唯冠不答应 (1篇回复)
- [IT规划] 2010年宁波市智慧城市建设v4.5.7.ppt (1篇回复)
- 【考题训练第三十五期】The objective of Service Asset and Configuration... (3篇回复)
- 【北京】国内某综合性媒体网站招聘流程管理员 (1篇回复)
- [提问与解答] IT 外包企业需要哪些模块? (1篇回复)
- IT咨询在中国的发展前景如何? (1篇回复)
- [提问与解答] 初学ITIL,表示狠惶恐和纠结,并且在自学的情况下,如何看书理解理论知识呢? (1篇回复)
- IT运维管理社区网络讲堂---系列免费ITIL理论和实践课程若干有奖活动结果公布 (16篇回复)
- [提问与解答] 运维和运营的含义和区别? (1篇回复)
- [提问与解答] 企业信息化建设何时引入ITIL比较合适 (1篇回复)
- [提问与解答] 三者的区别与联系 (2篇回复)
- 求职BMC Remedy(3年项目实施、1年项目管理) (15篇回复)
- [提问与解答] 不同情况下新建事件、问题、变更的业务含义 (1篇回复)
- [提问与解答] 关于服务台电话向ticket的转换的讨论go (1篇回复)
- [每周一问第五十二期]您所在的组织如何编制年度的运维费用的预算呢? (3篇回复)
- [提问与解答] 翰纬刘亿舟老师光临本社区与网友热烈交流,下面是交流记录 (1篇回复)
- [提问与解答] 协助客户建立IT运维服务管理体系,推广运维服务管理到底能给客户带来什么 (1篇回复)
- [提问与解答] 云计算SLA:如何保障正常服务时间 (1篇回复)
- 谁能帮忙为社区制作一个精美的logo? (8篇回复)
- [提问与解答] 求IT服务外包的管理流程实例 (1篇回复)
- [提问与解答] 集成项目管理工程师的一道题,信息不是很完整 [ (1篇回复)
- [转载] 如何描述业务流程体系 (1篇回复)
- [提问与解答] CMDB中包含哪些关系?请举例说明 (1篇回复)
- [提问与解答] 如何根据实际情况初建服务台? (1篇回复)
- 广州第三次ITIL聚会成功举办 (48篇回复)
- [提问与解答] ITIL新手10问【转帖征文】 (1篇回复)
- [提问与解答] 回答群里朋友问的问题,事件管理和问题管理的区别!(2月23日新入新图) (1篇回复)
- [提问与解答] 如何让IT与企业业务间联系更紧密? (1篇回复)
- [提问与解答] 如何获取支持 更好地实施ITIL (1篇回复)
- [提问与解答] CIO关注:如何化解ITIL落地难的困局? (1篇回复)
- IT能够领导吗? (7篇回复)
- 【深圳】2014年第二期ITIL v3 Foundation 团购开课时间已确定-7月26/27日 (0篇回复)
- [提问与解答] 日常工作中的巡检、每月的报表人工导出等属于ITIL 中的哪个流程? (1篇回复)
- 紧急靠谱职位:某500强南京急聘网络工程师 (7篇回复)
- [提问与解答] 关于安管方面的知识库如何建立?要具备哪些方面? (1篇回复)
- [提问与解答] 讨论如何一键实现密码恢复 (1篇回复)
- 【考题训练第一百二十二期】哪一个流程负责定期回顾支撑合同? (1篇回复)
- 群里的精彩对话,大家仔细看完,亮点非常非常多。 (2篇回复)
- 关注服务--IT服务最终用户的成熟起点 翰纬孙翊威 (5篇回复)
- [提问与解答] CASE什么情况下可以暂停? (1篇回复)
- ISO20000及ITIL等服务管理体系研究及解析 (4篇回复)
- [提问与解答] 关于管理制度的编制 (2篇回复)
- [提问与解答] 关于ITIL的5本书从哪开始看呢? (1篇回复)
- [提问与解答] 转帖:浅谈培训、顾问咨询服务和技术支持三者之间的关 (1篇回复)
- [提问与解答] 2011.6.8.翰纬刘亿舟老师在社区Q群与大家的交流记录整理稿之二 (1篇回复)
- [提问与解答] 云计算--PaaS的实施 (1篇回复)
- [ITIL] 我今天抛出个话题,关于需求管理的,大家讨论讨论 (1篇回复)
- [转载] TPC基准程序及tpmc值介绍 (1篇回复)
- 最近在关注中国的物业管理方面,想考个物业管理师。 (2篇回复)
- IT168技术开发频道本周内容精选 (1篇回复)
- 什么是IT运维管理? (1篇回复)
- [笔记] 我的理解 (1篇回复)
- 请教,是不是变更管理中的协调活动是发布管理的过程? (1篇回复)
- 想了解一下HEAT这款软件 (1篇回复)
- [IT规划] 面向对象的系统分析与面向服务的运维设计 [ZT FROM VSHARING BY 破子人生... (1篇回复)
- 北京ITIL V3 Foundation培训班5月10、11日开课了 (0篇回复)
- ITIL Foundation 考试介绍-北京地区 (1篇回复)
- [笔记] 有熟悉BSM的人吗? (1篇回复)
- 为律师行业的项目管理、文档管理、项目协作推荐一款好软件 (1篇回复)
- 有人了解ASG(思捷)的BSM产品吗? (1篇回复)
- 今天考试ITIL V2英文版经验与大家分享 (1篇回复)
- ITSM-Support Service 服务支持 (1篇回复)
- 以人为本的管理理念 (1篇回复)
- [参考文档] IT服务管理的定义与范围 (1篇回复)
- HP招SAP ERP Consultant (3篇回复)
- [转载] IT服务怎样让员工满意 (1篇回复)
- 以人为本的管理理念2 (1篇回复)