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ITIL理论学习和落地实战
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CMDB:ITSM的必需—配置管理数据库构建过程拆解(转)
CMDB:ITSM的必需—配置管理数据库构建过程拆解(转)
admin
2010-12-15
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ITIL理论学习和落地实战
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superhope
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superhope
superhope
发表于 2011-7-25 22:08:31
乍一看觉得好像很有道理,但实施还是没有解决实施中遇到的问题:
1、CI的颗粒度与公司的管理水平相关连,那在实施中什么样的成熟度,应该选用什么样的颗粒度呢?对颗粒度的定义有没有一个标准?
2、关于联邦,联邦的意思是我可以从其他的数据源来取数据进而生成CMDB,那在实施中的问题是:数据源与CMDB使用那种方式对接呢?webservice还是直接数据库读取?读取什么样的数据?存储什么样的数据,怎么保证各数据库中数据的一致性,这都是技术上的难题?
3、关于变更同步到CMDB中,在实际实施中,不同每类的CI是分属于不同的管理原或正同一种类型的CI中不同的CI项也可能属于不同的管理员,那配置管理员怎么设置?怎样在变更后同步CMDB呢?
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dnpcyp
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dnpcyp
dnpcyp
发表于 2011-7-30 19:18:57
目前有哪家企业配置管理做得比较完善的,达到客户的管理要求?
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winglink
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winglink
winglink
发表于 2011-12-26 22:27:07
学习学习
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ykleung
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ykleung
ykleung
发表于 2012-5-2 10:05:42
先来看一看
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zhuxiaomin911
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zhuxiaomin911
zhuxiaomin911
发表于 2012-5-3 10:10:12
这个文章写得真好
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