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ITIL理论学习和落地实战
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ITSM度量指标模型Excel表,包含KPI和CSF
ITSM度量指标模型Excel表,包含KPI和CSF
hping
2011-4-30
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ITIL理论学习和落地实战
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余沛林
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余沛林
余沛林
发表于 2012-4-28 13:31:42
学习
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hongchaz
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hongchaz
hongchaz
发表于 2012-5-16 17:54:57
:loveliness:感谢
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Panda_Kwok
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Panda_Kwok
Panda_Kwok
发表于 2012-5-23 15:54:45
英文资料。。列项很清晰,值得好好学习
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jiaxingsengs
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jiaxingsengs
jiaxingsengs
发表于 2012-5-28 17:32:15
值得学习
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aoz840525
该用户已被删除
aoz840525
发表于 2012-5-29 11:46:57
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