致ITIL初学者

havelunch2003 · 发表于 2015-12-29 10:42:51

说的很对，本人从上门维修到干帮助台这行也快5年了。现在做服务台经理。目前敢说能稳当落地的也就是理论上四分之一甚至五分之一不到，不但得学习还得敢于实践和摸索经验才是真理啊！

fuwenwen · 发表于 2017-2-27 15:43:59

其实一直搞不清楚ITIL是什么。在IT运维管理社区里接触到的感觉都是一些差不多的东西。一套系统，一套服务器理论。这就是ITIL么？

zzban · 发表于 2017-3-26 22:14:10

非常深刻，目前我也正经历这些，而且有机会去实践这些，所以今天来这里学习理论了，感谢指点，豁然有所感悟

yayodemon · 发表于 2017-4-7 13:39:30

好文章！理论结合实际才是王道。实际应用才能落实理论，有理论才能指导更好的实施应用

higkoo · 发表于 2017-6-19 14:37:52

什么鬼来的，有没干货？

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