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服务级别管理流程  

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bensonliu
bensonliu 发表于 2014-2-18 16:24:52
真的很想学习一下，很缺这方法的知识
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zxy8278
zxy8278 发表于 2014-3-7 22:58:09
您好！请问ISO20000服务管理体系及报表体系文件可以发在空间中大家参考一下？谢谢您！
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tommy_ma
tommy_ma 发表于 2014-3-12 12:12:30
好东西，谢谢，先收藏了。
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hslyw
hslyw 发表于 2014-3-12 15:43:39
有实例，就需要
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ycxvv
ycxvv 发表于 2014-3-13 15:22:41
:)
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