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azhe 发表于 2013-1-14 17:44:11
眼前一花,看成了ITIL V5
罪过罪过。。。
打不赢就跑 发表于 2013-1-15 08:43:09
有没有V2的中文书呀
liuche20083736 该用户已被删除
liuche20083736 发表于 2013-1-16 11:09:07
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
liuche20083736 该用户已被删除
liuche20083736 发表于 2013-1-16 11:10:08
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kungg 发表于 2013-1-17 10:52:48
服务运营
服务转换
服务设计
服务战略
持续服务改进

中文的,非常感谢!~:)
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