支持楼上

我思之 发表于 2012-6-25 22:20
我个人觉得有业务和管理需求就可以建CI，管他是实体对象或者不是实体对象。实体对象只是看得见的虚拟CI。

谢谢的你回答，但IBM服务器--**数据库、***中间价、***存储等等都是一台台具体的实物服务器，怎么能算是虚拟的CI呢？

其实，这个问题应该是问我们维护CI的主体应该是实物还是虚拟的或是相结合的？
个人觉得如果引入虚拟CI可以使维护结构看起来更清晰，另外维护的对象也能和我们服务项匹配。
如：维护***系统（此系统为虚拟的）：包含多个数据库服务器、中间价服务器、存储、网络设备等等
但如果考虑其实CI才是我们设定好颗粒度的最终维护的个体，一些虚拟CI无非是在它之上抽取整合的集合。那这样我们应该确保，维护的主体是一个具体的实物。
所以有些不解，

可以建立虚拟CI，不少ITSM平台也支持，例如HP SM。

建立虚拟CI，有利于将一批履行同一个功能的CI打包，快速维护他们的属性和关系。