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chenjiuhai 该用户已被删除
chenjiuhai 发表于 2011-5-18 17:45:03
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
hping 发表于 2011-5-18 21:59:19
其实人不用太多,关键需要高手
xlpxlpxlp 发表于 2011-5-19 08:55:51
chuenpang 发表于 2011-3-31 10:01
个人觉得这个软件可以按照开源,免费的方式先铺开,等有了用户和影响力之后再考虑其他盈利模式,一个产品的 ...

支持这种模式。
1、作为SaaS模式,更倾向于配置,而不是定制。那么需要定制化的业务流程,如何支持?
2、是不是应该先定位一个或几个具体行业,而不是简单按照企业规模?
xlpxlpxlp 发表于 2011-6-2 08:56:08
长河,这个项目的最新动态能给大家说说吗?
还有几个问题:
1。SaaS需要IaaS和PaaS的支持,换言之,对中小企业的IT运维采用云计算的架构,这样理解对吗?
2。在云计算的架构中,中小企业的资产管理如何实施?即,如果无需资产管理,是否可认为这样的企业其实其业务与IT的集成度还不足以促使其考虑ITSM的理念?
3。具体的行业,是否可以根据业务与IT的集成度来选择?而不是按照企业规模?
4。目前很多企业会上马邮件系统、网站系统、OA系统、财务系统,是否可以对这类IT应用做包装,以服务的方式提供给客户,减少企业投注于这些IT应用的资源?
5。ITIL的流程中,即使是最基本的事件管理,对中小企业的业务也未必会提供多少助力,是否应该专注与服务这个概念,而不是简单提供流程?
safeagle 发表于 2011-7-22 17:03:21
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