建议楼主两条腿走路。

我个人觉得没有什么适合不适合的，主要还是看你自己是否努力及对自己的未来是否有明确的规划。其实我觉得做IT这行，感觉经验是自己积累出来的，和做什么关系不大。作为刚毕业的学生，无论你是做开发，还是做ITSM都是菜鸟，上来都是先干体力活的。如果楼主做ITSM这行，并且从实施开发做起，结合我自己的经历给楼主几个建议：
1、前几年别怕苦，别怕累，加班熬夜没所谓，熬出来了以后有你清闲的时候；
2、刚开始做实施开发的时候，一定留意提交给客户的文档手册，积极参与到其中的编写过程，从中你能够提炼出项目是怎么做的，项目的重点是什么等很多有价值的东西；
3、永远给自己安排当前不能胜任，但通过努力可以胜任的工作。人都是有惰性的，只有给自己一直保持压力，才能快速提高自己的水平；
4、前两个项目，至少要能精通产品，并且知道需求是如何和用户确认的，流程大概怎么设计。这个过程中，你还要自己学习ITIL的相关知识；
5、第三个项目开始你应该能够在别人带着做一个流程后，自己独立完成其它流程的设计和需求工作，同时你要留意pm如何管理项目，也要锻炼自己和用户的沟通能力；
6、第四个项目起即便没做pm，也应具备了做pm的能力；
7、从5和6开始，应该接触到咨询的一些东西，这个时候可以给自己做个选择，以后是做项目实施还是做咨询；

我工作这几年的感觉就是，做开发（时间很短几乎可忽略）、监控等，是我听用户的，做ITIL这块，是用户听我的。做实施能够基本掌控自己的时间，做售前和咨询项目则刚好相反，但很锻炼人。至于考认证都是水到渠成的事。

回复 reyaa 的帖子

从你的帖子中看，你应该也不是纯做ITIL的吧，咨询或流程梳理的工作不用你做吧？你也许只是把咨询顾问的咨询成果在remedy上实现吧，不知道你现在对remedy软件了解到多深，也不到你的java有多熟悉，选择那个方向工作关键是看你的兴趣了，如果你的ITIL软件的开发感兴趣，可以联系我，呵呵，我们现在在招ITIL软件开发的工程师，纯做开发的。

回复 superhope 的帖子

请问是哪家公司呢？在广州的吗？

在北京！