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收看本周专家讲堂的方法(2023-09-28)
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忘我之境
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ITIL认证学习和流程落地实践
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全国巡回ITIL聚会系列活动
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august
ITIL认证学习和流程落地实践
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ITIL理论学习和落地实战
slbenben
2023-09-11
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讲堂回放:427期 冀利斌《浅析ITIL & DevOps的核心要素》
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 一、讲堂内容介绍 本次课程是针对DevOps及ITIL核心概念的解析,具体包括:1、ITIL及DevOps起源及发展;2、ITIL及DevOps核心原则;3、业务视角、ITIL视角、DevOps视角;4、运维人员必知必会DevOps要点。 二、讲师介绍冀利斌:高级开发经理,北 ...
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2023-9-11
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ITIL理论学习和落地实战
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2023-09-11
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讲堂回放:426期 陈飞 《DevOps溯源》
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 一、讲堂内容介绍以史为鉴,可以知兴替。从DevOps产生的时代和技术背景这个角度入手,了解当时的软件先驱们各自遇到的问题以及的解决方案,进而深刻理解DevOps的本质。了解当时的软件先驱们各自遇到的问题以及的解决方法,进而深刻理解DevOps的 ...
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2023-9-11
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ITIL理论学习和落地实战
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2023-09-11
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讲堂回放:425 杜肖辉 《数字化转型时代下IT服务管理工作杂谈》
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、新一代ITSM的关键目标是什么;2、ITSM能对企业带来什么价值;3、数字化转型的本质是什么;4、数字化转型如何实现。 二、讲师介绍杜肖辉:我国IT服务管理领域的实践者之一。EXIN认证ITILServiceManager。暂居广州,经济管理 ...
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2023-9-11
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2023-09-11
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讲堂回放:424期 李威 《DEVOPS的精髓:持续集成—初探CI流水线》
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 一、讲堂内容介绍 1.流水线设计模型2.Jenkins流水线介绍3.基于Jenkins实现持续集成流水线4.制品仓库 二、讲师介绍李威:JFrog中国DevOps解决方案架构师DevOps教练,GDevOps、TGO鲲鹏会金牌讲师曾就职于京东、烽火等互联网企业及传统企业十年一线 ...
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ITIL理论学习和落地实战
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讲堂回放:423期 陈睿智 《ITSM实施的价值收益》持续提升服务能力管理系列
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 一、课程收益本期课程是对ITSM概念、规划、实施的回顾,以及如何依据ITIL的最佳实践持续优化IT服务管理体系的方法讲解,具体包括:1、ITSM的管理理念;2、如何实施IT服务的管理体系;3、实施IT服务管理的准备;4、IT服务管理实践过程的经验分享 ...
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ITIL理论学习和落地实战
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2023-09-11
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讲堂回放:422期 陈睿智 《ITSM实践的准备和问题》
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 一、讲堂内容介绍本期讲堂是对ITSM概念、规划实施的回顾,以及如何依据ITIL的最佳实践持续优化IT服务管理体系的方法讲解。主要内容如下:1、从更全面的角度了解IT服务管理的实施方法论;2、理解企业在实施IT服务管理过程中需要的准备工作;3、 ...
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2023-9-11
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slbenben
2023-09-11
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讲堂回放:421期 李威 《全生命周期DevOps工程实践》
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、从最更全面的角度了解IT服务管理的实施方法论2、理解企业在实施IT服务管理过程中需要准备的工作3、了解在实施IT管理过程中需要避免的问题4、如何让IT服务管理为企业的IT工作带来价值 二、讲师介绍李威:JFrog中国DevOps ...
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2023-9-11
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ITIL理论学习和落地实战
slbenben
2023-09-08
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IT运维管理直播间第478期 长河《ITIL流程落地和优化的方法》8月30日晚
学习资料:IT运维管理社区专家讲堂直播300期视频回放 ITIL流程落地和优化的方法 数字化运营模式的核心是价值流,而实现价值流的核心是成熟的IT服务管理流程。很多IT组织的管理者们仍然没有把握到ITIL流程实施和优化的方法,IT服务管理依然效率低下且质量堪忧。 直播内容: 01IT服务管理流 ...
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