2019年天猫双十一电商购物节以总交易额为2684亿元收官。对保险行业而言，自2014年一天卖出1.5亿单退货运费险开始，双十一就成为保险机构业务系统的终极大考。 　　易保网络技术（上海）有限公司（以下称“易保网络”）是国内知名的数字化保险解决方案提供商，近日，易保网络的资深配置管理专家陈茜 ...

实现DevOps工具链只需要3个核心基础架构： SCM配置管理系统 Automation自动化系统 Cloud云/可伸缩的、自服务的、虚拟化系统 [*] ▲ DevOps3大核心基础架构 01SCM配置管理系统软件配置管理（Software Configuration Management，SCM）是指通过执行版本控制、变更控制的规程，以及 ...

在本文中，我们讨论如何快速地从更高的层面理解DevOps，介绍准备改变文化的最佳实践。我们将讨论DevOps的目标以及从组织管理层得到支持的方法，为DevOps的概念打下基础。我们将试着从根本上介绍使应用程序生命期管理简单、高效的DevOps实践。 DevOps不是一种框架、工具或者技术，理解这一点非常重要 ...

1. 自动化将成为重点 目前，那些实施了 DevOps 的公司已经能够通过高效和快速的部署受益匪浅 。在此，我们将重点讨论 DevOps 的自动化方面。零接触自动化 (Zero-touch automation) 正是未来的发展方向。了解 DevOps 周期的 6 个 C (译者注：Continuous Business Planning、Collaborative Development ...

对于DevOps的理解大家众说纷纭，就连维基百科（Wikipedia）都没有给出一个统一的定义。一般的解释都是从字面上来理解，就是把开发（Development）和运维(Operations)整合到一起，来加速产品从启动到上线的过程，并使之自动化。这个是对DevOps的广义解释，而且大多数人都是认可的。但这个解释太宽泛了 ...

毫无疑问，IT服务管理已经成为企业IT组织和业务的重要元素。我们常常会认为，仅凭技术和最佳实践，就可以将ITSM的能力提升至未来业务成功所需的水平，但是，如果真的想要打造面向未来业务的ITSM组织，需要关注的远不止于强大的工具、标准化和优化的流程。因此，如何建立强大、动态的ITSM能力需要一个新 ...

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业来看，失败的例子比比皆是。 企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管理水平，使其支持公 司目前和以后的业务运营？经验表 ...

IT的方向　　在IT业界流传着这么一句话，“外国卖的最便宜的是硬件，其次是软件，最贵的是咨询服务，最后还得卖个价值给用户。在中国最贵的就是硬件，其次是软件，一般的咨询服务都是免费提供，但价值呢？。”　　的确，服务并不为诸多的用户所重视，而美国的经济学家尼古拉斯？卡尔在2003年发表的“IT ...