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  • 来自: ITIL理论学习和落地实战

    系统管理-管理员手册-OQL查询语言

    查询语言 iTop使用对象查询语言(简称:OQL)去定义检索持久化对象的查询。 OQL查询在iTop中定义或配置对象集合的很多地方被使用(审计规则,通知等)。 OQL语言的目标是隐藏数据模型中实际SQL模式的复杂性,利用OQL定义提供了一个安全(查询时进行访问权限控制),强大的(OQL可以表达复杂的条件),高 ...
    1687 0 0 汗青 @ 2020-12-4
  • 来自: ITIL理论学习和落地实战

    系统管理-管理员手册-管理组织

    管理组织 组织往往用来定义边界,边界是访问控制策略的基础。iTop管理的大部分对象都有“组织”字段。这个字段一般代表“拥有”这个对象(比如服务器、PC、机架等配置项...)。组织也在服务管理中使用,这种情况下服务的“拥有者”是服务的“提供商”,合同的“拥有者”通常是通过合同“购买”服务 ...
    1627 0 0 sarly @ 2020-12-4
  • 来自: ITIL理论学习和落地实战
    系统管理-管理员手册-通知占位符

    系统管理-管理员手册-通知占位符

    通知占位符 发送邮件通知的“主题”和“正文”部分支持占位符: 这5种情况如下: 扩展可以添加其他占位符,例如批准。有关详细信息,请参阅扩展文档。 属性占位符 链接集属性:非常标准语法$this->attribute$返回用换行符分隔的名称列表,这些名称在HTML中用空格替换,因此请改用$ this-> html ...
    2118 0 0 @ 2020-12-4
  • 来自: ITIL理论学习和落地实战

    SLO服务质量目标的标准化指标

    我们建议标准化一些常见的SLI,以避免每次都要重新评估它们。任何一个符合标准定义模板的服务可以不需要再次自己定义 SL1。 ●汇总间隔∶每1分钟汇总一次●汇总范围∶集群中的全部任务●度量频率∶每 10 秒一次●包含哪些请求∶ 从黑盒监控任务发来的HTTP GET 请求●数据如何获取∶通过监控系统获取 ...
    1932 0 0 萨达 @ 2020-12-3
  • 来自: ITIL理论学习和落地实战

    运维人员和最终用户各关心什么

    我们不应该将监控系统中的所有指标都定义为 SLI;只有理解用户对系统的真实需求才能真正决定哪些指标是否有用。指标过多会影响对那些真正重要的指标的关注,而选择指标过少则会导致某些重要的系统行为被忽略。一般来说,四五个具有代表性的指标对系统健康程度的评估和关注就足够了。 常见的服务,根 ...
    1724 0 0 姗姗来迟 @ 2020-12-3
  • 来自: ITIL理论学习和落地实战
    急招高级或专家级DevOps需求分析工程师,工作地点广州(推荐有红包)

    急招高级或专家级DevOps需求分析工程师,工作地点广州(推荐有红包)

    一、岗位名称: 高级或专家级DevOps需求分析工程师,有银行业经验 二、岗位职责: 1. 负责DevOps产品的需求调研、产品定义、原型设计; 2. 主导DevOps产品的规划,与业务方紧密协作,推动DevOps产品在业务中有效落地; 3. 跟踪产品的使用效果,持续提升业务方的研发效率和产品质量。 三、 ...
    2775 0 0 论坛小编 @ 2020-12-3
  • 来自: ITIL理论学习和落地实战
    系统管理-管理员手册-参数配置

    系统管理-管理员手册-参数配置

    参数配置 总览 文件itop-config.php位于conffproduction目录中,包含iTop的所有参数配置。该文件在安装过程中创建,并在升级上更新。 如果您对设置进行了一些修改,请在执行升级之前使用备份此文件,因为该文件将由升级程序再次生成。例如,评论将丢失。 配置文件包含以下部分: 我的设置:包 ...
    2460 0 0 mikea @ 2020-12-3
  • 来自: ITIL理论学习和落地实战
    系统管理-管理员手册

    系统管理-管理员手册

    管理员手册 预期读者 本文档面向负责配置和操作ITOP应用程序的系统管理员。从最终用户的角度来看,有关应用程序的基本用法,请参阅iTop用户手册。 基本要求 本文假设您至少对mysql或sql语言有基本的了解。 iTop日常管理 可能用到的页面: [*]管理组织:在实施,必须定义iTop的组织结 ...
    1876 0 0 陈真 @ 2020-12-3
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